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  • 公開日時 : 2018/09/18 11:57
  • 更新日時 : 2018/11/24 11:09
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アプリ連携している紙のポイントカードを紛失

アプリ連携している紙のポイントカードを紛失したので新しいポイントカードが欲しいです。どうすればいいですか。
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回答

店舗にて、再発行の手続きをしてください。新しいポイントカードをお渡しします。お申し込みから1か月程かかりますが、アプリを再起動すると、再発行後の会員番号で表示が切り替わり、ポイントも引き継がれます。
ポイントの引き継ぎ完了前に退会されると、ポイントが失効しますのでご注意ください。

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