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  • No : 3960
  • 公開日時 : 2022/09/05 09:00

【ポイント交換】 景品の注文から受け取りまでの流れ  「お届け景品」 「店舗受取景品」 「店内商品」

景品交換をしたいのですが注文方法と、受け取り方法を教えてください。
 
この設問からやり直す
景品の受け取り方法
受け取られる景品は、どのような景品ですか。
この設問からやり直す
③「店舗受取」景品

回答

景品のお受け取りは、ポイントカード、アプリ会員証、または、お送りしたメールをご提示ください。
ご依頼者様以外のお受け取りの場合も、上記をご持参いただけばお受け取りいただけます。
 
入荷のご連絡はご注文から、2週間程度で店舗で登録された携帯番号へショートメールか
店舗より入荷のお電話をさせていただきます。
ポイント交換サイトでご注文の場合は、登録のメールアドレスへご連絡させていただきます。
 
 
【ご参考】入荷お知らせメールが届いてない場合やメールが届いたかどうか不明な場合でも、アプリ内『ご注文履歴』で入荷の確認ができれば、その履歴を店舗でご提示いただいてもお受け取りは可能です。(以下履歴確認方法)
 
①『スギ薬局アプリ』の左上の「メニュー」→「ポイント交換サイトはこちら」をタップ
②右上の「メニュー」ボタンをタップ
③「マイページ」をタップすると「ご注文履歴」が表示されるので、「ご注文履歴」のタブ下の「詳細を見る・再注文する」をタップ
④下部のメール履歴を確認する
 

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