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  • 公開日時 : 2018/10/09 00:00
  • 更新日時 : 2018/11/28 18:57
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引き継ぎ番号を発行せず機種変更してしまった

引き継ぎ番号を発行せず、機種変更をしてしまいました。どうしたら引き継げますか。
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回答

引き継ぎ番号を発行しないまま、機種変更をされてしまった場合、引き継ぎ番号を後で発行することは出来ません。
 
クーポンなど、全ての情報を引き継ぐことはできませんが、会員番号やポイントを引き継ぐことはできます。新しいスマートフォンでアプリをインストールしていただき、会員登録画面(アプリトップの「お手続きはこちら」)で、会員番号、パスワードを入力していただけば引き継ぎができます。
 
※お気に入り登録や取得したクーポンは引き継がれません。
 
過去に登録した会員番号をお忘れの場合は、以下の方法でご確認いただけます。
・ポイントカード
・過去のお買い上げレシート
・登録完了メール

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