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- お客様サポート室
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受付時間 10：00～19：00（年中無休） - ※スギサポに関するお問い合わせはメール対応のみとなっております。
電子レシートの利用申込画面で「この番号はご利用いただけません」と表示された場合の対応を知りたい。
電子レシートの利用申込画面で「この番号はご利用いただけません」と表示された場合の対応を教えてください。
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回答
●「スギ薬局アプリ」より「電子レシート」の新規登録をされた方のＩＤは「携帯電話番号」です。
●スギ薬局アプリ以外で「スマートレシート」の登録をされた場合の、ＩＤはお申し込み時の「携帯電話番号」もしくは「メールアドレス」です。
上記にてお試しいただいてもおお申込みいただけない場合は、「スマートレシートコールセンター」にお問い合わせください。
電話番号 0120-683-173
（月～金 9：00-18：00 祝日、年末年始、夏季休暇は除く）
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