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- No : 5184
- 公開日時 : 2023/03/01 00:00
ログインできない時の対応を知りたい。 （パスワード忘れ、アドレス変更、不明など）
『スギ薬局アプリ』等を利用していますが、パスワードを忘れてしまいました。ログインができない場合どうすればいいのか教えてください。
【注】ポイントカードをお持ちのお客様へ
ポイントカードの新規入会時には、メールアドレス、パスワードは登録されていません。
「スギ薬局アプリ」などに新規登録される場合は、新しくメールアドレス、パスワードの登録をお願いします。
スマートレシート（電子レシート）の場合
回答
スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップし、「電子レシート」をタップ
「スマートレシート」のログイン画面の最下部「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。
「スマートレシート」のログイン画面の最下部「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。
●「スマートレシート」のＩＤはお申し込み時の携帯番号です。
解決しない場合は、下記スマートレシートコールセンターにお問い合わせください。
※0120-683-173 月~金 9:00~18:00 祝日、年末年始、夏季休暇は除く
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