- トップカテゴリー > スギサポeatsについて > 会員登録・ログイン （スギサポeats） > 退会手続き中、スギサポプレミアムを解約後に退会手続きをお願いします」と表示される場合の対応を知りたい。
トップカテゴリー
お電話でのお問い合わせ
- お客様サポート室
0120-921-771
受付時間 10：00～19：00（年中無休） - ※スギサポに関するお問い合わせはメール対応のみとなっております。
退会手続き中、スギサポプレミアムを解約後に退会手続きをお願いします」と表示される場合の対応を知りたい。
退会手続き中、スギサポプレミアムを解約後に退会手続きをお願いします」と表示される場合の対応を教えてください。
- カテゴリー :
回答
スギサポプレミアムを継続している最中は退会のお手続きをすることができません。退会の前に、スギサポプレミアムの解約手続きをお願いいたします。
【注】プレミアム会員の課金はGoogleの決済サービスを使用しているため、スギサポwalk内で解約することができません。以下ページの操作手順にてGoogle playのサブスクリプションをご解約いただきますようお願いします。