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  • No : 3006
  • 公開日時 : 2019/11/21 09:43

スギ薬局アプリの機種変更、引き継ぎについて  “当てはまる設問をお選びください”

【問】どのアプリをご利用ですか。
 
 
スギ薬局アプリ
機種変更時の引継ぎ方法 
【注】既に「引継ぎ番号」を発行せず、機種変更をしてしまった場合は、下記設問よりお進みください)
 
機種変更前のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを発行していただき、機種変更後のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを入力してください。
 
〈操作方法〉
1.「スギ薬局」アプリのホーム画面、左上の「メニュー」をタップ
2.「アプリ設定」の「機種変更(引き継ぎ番号発行)」をタップ
3.「データの引き継ぎを行う」をタップ
 
4.「処理が完了しました。」と表示されたら、引き継ぎ番号、引き継ぎパスワードの控えをとっていただくか、 「メールに内容をコピーする」でコピー
5.新しいスマートフォンで、「スギ薬局」アプリをダウンロード
 
6.初期画面の「機種変更のご確認」で「前のスマートフォンからデータを引き継ぐ」をタップし、引き継ぎ番号、引き継ぎパスワードを入力
【注】「機種変更のご確認」を見落とし画面を進めてしまうと「機種変更のご確認」画面には戻れません。一旦、アプリをアンインストールし、インストールし直してください。
 
※引き継ぎ番号自体に有効期限はありませんが、機種変更をする直前に発行されることをお勧めします。
※上記引き継ぎ方法であれば、ポイント、会員情報、クーポンを引き継ぐことが可能です。
※上記以外の引継ぎの場合は、一部引き継ぎができない情報があります。
  ●ポイントは引継げますが、クーポン、マイ店舗登録情報は引き継げません。
  ●スマートキャンペーンの状況の確認もできなくなります。

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