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  • No : 5184
  • 公開日時 : 2022/08/01 00:00

ログインできない (パスワードを忘れ、アドレス変更・不明など)

『スギ薬局アプリ』等を利用していますが、パスワードを忘れてしまい、ログインができない。
 
【注】ポイントカードをお持ちのお客様へ
ポイントカードの新規入会時には、メールアドレス、パスワードは登録されていません。
「スギ薬局アプリ」などに新規登録される場合は、新しくメールアドレス、パスワードの登録をお願いします。
 
ネットで登録したが、アプリでログインできない

回答

パソコンなどネットでの登録だけでは、アプリ会員証のご利用やクーポンのご利用はできません。アプリ会員証、クーポンのご利用、スマートキャンペーンの応募などをご希望の場合は、登録後にスマートフォンでアプリ連携をお願いいたします。
 
<連携方法>
①アプリをダウンロード→利用規約をご確認いただき「同意する」→「はじめて使う」→「お手続きはこちら」→会員確認画面で、「ポイントカード会員ですか」で「はい」をタップ
②下部の「会員番号(半角数字13桁)」にお手持ちのカード番号を入力
③次に、パスワードの確認画面になりますので、パソコンで登録した際に入力されたパスワードをご入力
 
これで連携が完了します。
以後、クーポン等がスマートフォンに届きます。ぜひご利用いただきますようお願いいたします。

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