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  • No : 5184
  • 公開日時 : 2021/07/01 15:50
  • 更新日時 : 2021/10/11 11:53

ログインできない (パスワードを忘れ、アドレス変更・不明など)

『スギ薬局アプリ』等を利用していますが、パスワードを忘れてしまい、ログインができない。
 
【注】ポイントカードをお持ちのお客様へ
ポイントカードの新規入会時には、メールアドレス、パスワードは登録されていません。
「スギ薬局アプリ」などに新規登録される場合は、新しくメールアドレス、パスワードの登録をお願いします。
 
スマートレシート(電子レシート)の場合

回答

『スギ薬局』アプリ画面左上の「メニュー」をタップし「電子レシート」をタップします。
「スマートレシート」のログイン画面の最下部「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。
 
●「スマートレシート」のIDはお申し込み時の携帯番号、もしくはメールアドレスです。わからない場合は、下記スマートレシートコールセンターにお問い合わせください。
※0120-683-173  月~金 9:00~18:00  祝日、年末年始、夏季休暇は除く

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