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  • No : 5184
  • 公開日時 : 2021/07/01 15:50

ログインできない (パスワードを忘れ、アドレス変更・不明など)

『スギ薬局アプリ』等を利用していますが、パスワードを忘れてしまい、ログインができない。
 
【注】ポイントカードをお持ちのお客様へ
ポイントカードの新規入会時には、メールアドレス、パスワードは登録されていません。
「スギ薬局アプリ」などに新規登録される場合は、新しくメールアドレス、パスワードの登録をお願いします。
 
メールアドレス、パスワードの両方が分からない場合

回答

お手数ですが、カードのご登録者様ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。 
 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休)
 
【注】ポイントカードをお持ちのお客様へ
ポイントカード・スギグループカードの新規入会時には、メールアドレス、パスワードの登録はされていません。
「スギ薬局アプリ」に新規登録される場合、お持ちのポイントカードの番号を入力し、登録していただきます。その際、メールアドレスの登録とパスワードの設定をお願いしています。

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