• No : 2930
  • 公開日時 : 2018/10/26 20:05
  • 更新日時 : 2021/06/01 17:30
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「問題が発生したため、スギ薬局を終了します」という表示が出る

新しいアプリのアイコンは表示されますが、「問題が発生したため、スギ薬局を終了します」と出て来ます。どのように対処すればいいですか?
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回答

ダウンロード・アップデート時に不完全な状態でインストールをされた場合に、そのような不具合が発生することが報告されております。お手数をお掛けして申し訳ございませんが、一度アプリをアンインストールして頂き、通信環境の良い状態で再インストールください。