注文から2週間以上たっても届きません。キャンセルはできますか。

注文していた景品が、注文から2週間を過ぎても届きません。キャンセルできますか

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回答

出荷前でしたらキャンセルできますので、下記にご相談ください。

店舗で注文をいただいた場合

注文された店舗にご相談ください。

ポイント交換サイトでご注文いただいた場合
●店舗受取景品・・・注文時にご指定いただいた受取店舗にご相談ください。
●お届け景品・・・・・・注文確認メールに記載のお問合せ先にご相談ください。