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スギサポのプレミアム会員ですが、次回の更新をしないよう解約手続きをする方法を知りたい。
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No : 9232
公開日時 : 2022/10/20 17:24
更新日時 : 2022/11/15 13:04
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スギサポのプレミアム会員ですが、次回の更新をしないよう解約手続きをする方法を知りたい。
スギサポのプレミアム会員ですが、次回の更新をしないよう解約手続きをする方法を教えてください。
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回答
プレミアム会員の有効期限が終了する日の1日前(例:4月15日に利用開始した場合は、5月13日中)までにAppleまたはGoogleの所定のページから解約の手続きを行ってください。
【注】プレミアム会員の課金はGoogleの決済サービスを使用しているため、スギサポwalk内で解約することができません。以下ページの操作手順にてGoogle playのサブスクリプションをご解約いただきますようお願いします。
※Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更