• No : 2938
  • 公開日時 : 2023/01/09 07:00
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スギ薬局アプリが使えなくなった時の対応を知りたい。

「スギ薬局アプリ」が利用できません。どうすればいいのか教えてください。
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回答

スギ薬局アプリがご利用いただけない場合は、以下をご確認ください。
 
<確認内容>
1)アプリを最新のバージョンにバージョンアップする。
2)アプリを再起動する。
3)スマートフォン本体を再起動する。
4)スマートフォンのOSを確認する。
 
 【推奨環境】 
●iOS:15.0以上
●Android:10.0~12.0
 
【注】下記バージョンを満たさない場合はダウンロードができません。
●iOS:12.0以上
●Android:6.0以上
 
※すべての機種での動作を保証するものではありません。
※本アプリはスマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご利用が推奨環境となります。
(iPad、タブレット端末においての正常動作保証はしておりません。)