機種変更について　　“当てはまる設問をお選びください”

【問】どのアプリをご利用ですか。 詳細表示

スギ薬局アプリの、機種変更時の引き継ぎ方法

機種変更前のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを発行していただき、機種変更後のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを入力してください。 〈操作方法〉 1.　スギ薬局アプリのホーム画面、左上の「メニュー」をタップ 2.　「アプリ設定」の「機種変更（引き... 詳細表示

引き継ぎ番号なしでの機種変更時の引継ぎ方法

スギ薬局アプリを利用していますが、引き継ぎ番号を発行せずに、機種変更をしてしまいました。どうしたら引き継げますか。 詳細表示

スギ薬局アプリ会員様のポイントカード番号

スギ薬局アプリTOP画面の、バーコード下部「29・・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号となります。 詳細表示

新規登録方法（スギ薬局アプリ）　“当てはまる設問をお選びください”

お持ちのポイントカードに、「①PIN番号が付いている場合」、「②PIN番号が無い場合」、また、「③ポイントカードをお持ちでない場合」によって方法が異なります。　以下よりお選びいただき、ご確認いただきますようお願いいたします。 ※スギ薬局アプリは、複数枚のポイントカードの登録はできません。（スマー... 詳細表示

LINEでスギ薬局を友だち追加

LINEアプリを取得して頂き、友だち追加をして下さい。 店頭で使えるのＬＩＮＥ友だち限定クーポンの配信や、キャンペーン情報をお届けいたします。 【LINEアプリを利用されている方】 ＜操作方法＞ 1.LINE（ライン）アプリを開く 2.「ウォレット」の「関... 詳細表示

メールアドレス、パスワードの両方がわからなくなった時の対応

お手数ですが、カードのご登録者様ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。　 　※お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　年中無休） その他、関連FAQ 〇 アプリ登録ができたのかどうか確認したい 〇 ログインできない... 詳細表示

アプリ会員証に表示されている番号の変更（登録のやり直し）　　“当てはまる設...

アプリ会員証を含め、カードが複数枚になってしまいました。アプリ会員証の番号を変更することはできませんか。 詳細表示

家族利用のカードを複数のスマートフォンで利用（表示）したい

スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイントカード番号が全て同じ番号になっております。アプリ会員証への登録は、1つのポイントカード番号は、1台のスマートフォンにしか登録ができません。他のご家族様は、同じ番号でのアプリ会員証へご登録ができませんので、スギグループカードをご利用いただくか... 詳細表示

家族カード利用者のアプリ登録について　（スギグループカード）

スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイント番号が全て同じ番号になっております。どなたか、お1人様がアプリ登録された場合、同じ番号を複数のアプリに登録はできません。他のご家族がアプリのご利用をご希望の場合は、新規で登録を行ってください。 ※この場合のアプリ会員証番号は別... 詳細表示