• No : 4828
  • 公開日時 : 2021/04/27 09:10
  • 更新日時 : 2023/04/14 17:36
  • 印刷

電子レシートの利用申込画面で「この番号はご利用いただけません」と表示された場合の対応を知りたい。

電子レシートの利用申込画面で「この番号はご利用いただけません」と表示された場合の対応を教えてください。
カテゴリー : 

回答

●「スギ薬局アプリ」より「電子レシート」の新規登録をされた方のＩＤは「携帯電話番号」です。
●スギ薬局アプリ以外で「スマートレシート」の登録をされた場合の、ＩＤはお申し込み時の「携帯電話番号」もしくは「メールアドレス」です。
 
上記にてお試しいただいてもおお申込みいただけない場合は、「スマートレシートコールセンター」にお問い合わせください。
　　電話番号　　0120-683-173　
　（月～金　9：00-18：00　祝日、年末年始、夏季休暇は除く）