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『 電子レシート 』 内のFAQ

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  • 「スマートレシート」をやめ、紙のレシートに戻したい。

    ●スギ薬局アプリメニューの「電子レシート」をタップします。画面右上の設定アイコンをタップします。「登録情報」をタップします。画面最下部の「スマートレシートから退会する」からお手続きください。 ●他社で「スマートレシート」をご利用されている場合は、「スマートレシート」アプリの「サービス連携」からスギ薬... 詳細表示

    • No:4845
    • 公開日時:2021/04/27 09:17
    • 更新日時:2021/08/04 12:50
  • 電子レシート(スマートレシート)の登録方法を知りたい。

    ①スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップ ②「スギ薬局関連サービス」内「電子レシート」をタップ ③「利用申込」をご確認いただき、「携帯電話番号」を入力し「進む」ボタンをタップし記載内容に準じ登録をお願いします。 ※電子レシートは、13ケ月保存され、いつでも確認することができます... 詳細表示

    • No:4903
    • 公開日時:2021/05/06 14:22
    • 更新日時:2023/01/25 12:40
  • 既に「スマートレシート」アプリを利用していますが、スギ薬局アプリに連携する方法を知りたい。

    スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップし、「スギ薬局関連サービス」内「電子レシート」をタップし、新規登録画面最下部「ログイン」ボタンから、すでにお持ちの「スマートレシート」のIDとパスワードでお申し込みください。 【注】お買い物時「スマートレシート」アプリに表示されているバーコードを提示さ... 詳細表示

    • No:4829
    • 公開日時:2021/04/27 09:10
    • 更新日時:2023/01/25 12:57
  • 電子レシートを利用していましたが、紙のレシート発行に戻す方法を知りたい。

    「電子レシート」の退会もしくは連携解除をしてください。 ①スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップ ②「スギ薬局関連サービス」をタップ ③「電子レシート」をタップ ④画面右上の設定アイコンをタップ ⑤「登録情報」をタップ ⑥画面最下部の「電子レシートから... 詳細表示

    • No:4843
    • 公開日時:2021/04/27 09:18
    • 更新日時:2023/01/25 13:01
  • 電子レシートをご利用していますが、確定申告など紙のレシートの必要な場合の依頼方法を知りたい。

    店舗にてお申し付けいただけば、領収証を発⾏をします。 ※領収証発行後は、電子レシートには「領収証発行済」と表示されます。  【電子レシートをやめ、紙のレシート発⾏に戻す方法】  ①スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップし、「スギ薬局関連サービス」内「電子レシート」をタップ ... 詳細表示

    • No:4986
    • 公開日時:2021/05/27 14:26
    • 更新日時:2023/01/25 12:36
  • 電子レシートとはどういうものなのかを知りたい。

    東芝TEC株式会社が提供する「スマートレシート」で、紙のレシートを「電子レシート」としてスマートフォンに表示させる便利なサービスです。 【ご利用をご希望の会員様は】 ①スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップ ②「スギ薬局関連サービス」をタップ ③「電子レシート」をタッ... 詳細表示

    • No:4824
    • 公開日時:2021/04/27 09:08
    • 更新日時:2023/01/25 12:31
  • スマートレシートを利用していますが、紙の領収証が必要な場合の対応を知りたい。

    店舗にてレジ担当者にご依頼ください。「再発行」と記載されますがレシートをお渡しします。 【注1】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月ですが、紙のレシートの再発行については、レシート発⾏⽇から1カ⽉を経過すると再発行はできません。 【注2】レジにて、紙の領収書を発行された後は、「電子レシ... 詳細表示

    • No:4841
    • 公開日時:2021/04/27 17:13
    • 更新日時:2023/01/25 11:53
  • 「スマートレシート(電子レシート)」についての問合せ先を教えてください。

    スマートレシートコールセンターにお問い合わせください。 (電子レシート問合せ)  ☎0120-683-173    月~金 9:00~18:00  祝日、年末年始、夏季休暇は除く 詳細表示

    • No:4846
    • 公開日時:2021/04/27 17:12
    • 更新日時:2021/06/27 16:20
  • 「電子レシート」のIDを知りたい。

    「スギ薬局アプリ」よりご登録をいただいた方のIDは「携帯電話番号」です。 ※スギ薬局以外で「スマートレシート」をご登録いただいた場合のIDは、お申し込み時の「携帯電話番号」もしくは「メールアドレス」です。 ※ご不明の場合は、スマートレシートコールセンターにお問い合わせください。   01... 詳細表示

    • No:4839
    • 公開日時:2021/04/27 09:16
    • 更新日時:2023/01/25 13:05
  • 機種変更しました。電子レシートの引継ぎ方法を知りたい。

    はじめに、スギ薬局アプリの引継ぎを完了させていただき、その後以下の操作をお願いします。 ①スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップ ②「スギ薬局関連サービス」をタップ ③「電子レシート」をタップ ④ご登録済みのID、パスワードを入力してください。  以上で引き継ぎは完了です。 詳細表示

    • No:4830
    • 公開日時:2021/04/23 09:58
    • 更新日時:2023/01/25 13:08

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