• No : 10291
  • 公開日時 : 2023/02/30 00:00
  • 更新日時 : 2023/12/18 18:51
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スギ薬局アプリにログインしたいのですが、登録メールアドレスが分からない場合の対応を知りたい。

スギ薬局アプリにログインしたいのですが、登録メールアドレスが分からない場合の対応を教えてください。
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回答

登録しているメールアドレスが分からない場合、メールアドレスの一部を確認することができます。表示された内容をもとに、登録しているメールアドレスでパスワードの再設定をお願いします。
 
①ログイン画面中央部の「※パスワードを忘れた方・ロックされた方はこちら」をタップ
②パスワード再設定の画面で、メールアドレス入力欄下にある「※ご登録メールアドレスを忘れた方はこちら」をタップ
③生年月日、お名前(カナ)、電話番号を入力し、「問い合わせ」をタップ
④入力内容が登録内容と合致していれば、登録しているメールアドレスの一部が表示されます。