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『 登録内容確認・変更 』 内のFAQ

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  • メールアドレス、パスワードが不明・使用不可などでログインできない。 「スギ...

    お手数ですが、カードのご登録者様ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。   ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 【注】ポイントカードをお持ちのお客様へ ポイントカードの入会時には、メールアドレス、パスワードは登録されて... 詳細表示

    • No:1936
    • 公開日時:2018/11/04 14:37
    • 更新日時:2021/09/20 16:45
  • 「スギ薬局アプリ」に登録しているメールアドレスの確認・変更

    「スギ薬局アプリ」など会員ページ登録されている方は、「会員ページ」内、「メールアドレス変更」画面にて、お客様ご自身で確認・変更いただけます。 【登録メールアドレスの確認、変更方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「メニュー」をタップ ②「会員ページ(登録情報変更)」をタップ ... 詳細表示

    • No:3720
    • 公開日時:2020/09/01 12:28
    • 更新日時:2021/08/13 17:33
  • スギ薬局アプリのパスワードを忘れた場合の対応方法

    パスワードは、会員情報登録画面で、ご登録時にお客様が設定された「半角英数混合8~20文字」です。一度、「スギ薬局アプリ」に会員登録を完了された方が、パスワード忘れられた場合、ログインページ下部の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお願いします。 ●パスワードロックがかかった場合、時間経過によ... 詳細表示

    • No:500
    • 公開日時:2018/10/11 10:37
    • 更新日時:2021/08/13 17:51
  • スギ薬局アプリの登録内容・登録情報の確認・変更 (メールアドレス以外)

    「スギ薬局アプリ」など会員ページ登録されている方は、メニューの「会員ページ(会員情報変更)」画面にて、お客様ご自身で確認・変更いただけます。 【注】「スギ薬局アプリ」で初回登録後の生年月日、性別の変更はできません。変更をご希望の場合は、ご登録者ご本人様より下記「お客様サポート室」にお問い合わせください。... 詳細表示

    • No:3732
    • 公開日時:2020/09/02 00:00
    • 更新日時:2021/09/21 11:40
  • カードの登録内容の変更方法 “当てはまる設問をお選びください”

    カードの登録内容を変更したいのですが、どんな方法がありますか。 ※ジャパン店舗では、紙のポイントカード、スギグループカード(クレジット機能付き)の登録変更、退会などの手続きは承っておりません。スギ薬局店舗にてご依頼をお願いします。 ≪変更をご希望のカードについてお尋ねいたします。≫ 詳細表示

    • No:3351
    • 公開日時:2020/03/02 16:26
    • ウィザードFAQ
  • メール配信の設定の変更の方法

    『スギ薬局アプリ』のTOP画面の左上「メニュー」をタップしていただき、「会員ページ(登録情報変更)」にログインしていただきます。画面中央部の「会員情報変更」をタップし、下部「メールでお得な情報を受け取る」において、「受け取る」「受け取らない」にて設定の変更をお願いいたします。 【注】メール配信の設定... 詳細表示

    • No:1987
    • 公開日時:2019/02/14 16:17
    • 更新日時:2021/06/14 09:14
  • パスワードロックがかかったら

    パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありませんので下記方法にて再設定をお願いいたします。 ※パスワードに関しましては、当社で管理しておりません。 ※間違ったパスワードを10回入力するとロックがかかります。 【パスワードをお忘れの場合】 ①『スギ薬局』アプリ左上の「メニュー」... 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2021/08/04 11:13
  • スギ薬局アプリのパスワードの変更方法

    アプリのTOP画面 左上の「メニュー」をタップしていただき、「会員ページ」にログインしていただきます。中央部「パスワードを忘れた方はこちら」から変更の手続きをお願いいたします。 ●パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありませんので上記方法にて再設定をお願いいたします。 ※パ... 詳細表示

    • No:1966
    • 公開日時:2018/12/26 13:51
    • 更新日時:2021/08/21 15:41

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