登録しているメールアドレスの確認方法

ご登録のメールアドレスの確認は、スギ薬局アプリＴＯＰページの左上「メニュー」にある上部「会員ページ（登録情報変更）」より、ログインしていただきます。 中央の「会員情報変更」をタッチしていただくと、ご登録内容（メールアドレス）がご確認いただけます。 詳細表示

登録内容の確認方法

ご登録内容の確認は、スギ薬局アプリＴＯＰページの左上「メニュー」内にある、上部「会員ページ（登録情報変更）」にログインしていただきます。 中央の「会員情報変更」をタッチしていただくと、ご登録内容がご確認いただけます。 詳細表示

アドレス変更、住所変更、名義変更について （会員情報変更）

ご登録内容の変更は、スギ薬局アプリＴＯＰページの左上「メニュー」にある上部「会員ページ（登録情報変更）」より、ログインしていただきます。 中央の「会員情報変更」をタッチしていただくと、ご登録内容が変更していただけます。 詳細表示

パスワードを忘れたら

パスワードは、会員情報登録画面で、ご登録時にお客様が設定された「半角英数混合8～20文字」でございます。 一度、スギ薬局アプリに会員登録を完了された方が、パスワードをお忘れになられた場合、ログインページ下部の「会員番号・パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお願いします。 ※パスワードに関しまして... 詳細表示

複数の会員番号の統合

クレジットカード以外であれば統合ができますので、店舗にて従業員にお声掛けいただき、統合申込書を記載してください。その際は、処理完了までに1か月程度お時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。 また、統合を行わなくても、景品交換の際に両カードをご持参いただければ、合算してポイントをご利用いただ... 詳細表示

メール配信受取

会員ページ内の会員情報変更画面で変更してください。 「メールでお得な情報を受け取る」の「受け取る」にチェックを入れてください。 詳細表示

登録アドレスを忘れた場合

スギ薬局アプリのＴＯＰページ、左上の「メニュー」をタップし、上部「会員ページ」にタップし、ログイン後、「会員情報変更」にタップしていただき、ご確認ください。尚、パスワードもお忘れの場合は、ご登録者様ご本人様より、弊社お客様サポート室にお問い合わせください。 お客様サポート室 0120-921-771 （10：0... 詳細表示

パスワードロックがかかったら

入力ミスによりパスワードロックがかかった場合は、スギ薬局アプリ左上のメニュー⇒会員ページ（登録情報変更）を押していただき、ログインページの下部「会員番号・パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。 詳細表示

ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は10年です。 本年度（２月）末に期限が切れる予定ポイントについては、スギ薬局アプリ左上の「メニュー」より「会員ページ（登録情報変更）」を押していただき、ログイン後の会員ページに表示される「失効予定ポイント」「失効予定日」をご確認ください。 詳細表示

生年月日の登録を間違えたら

お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　年中無休） 詳細表示