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『 登録内容確認・変更 』 内のFAQ

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  • 登録しているメールアドレスの確認方法

    ご登録のメールアドレスの確認は、スギ薬局アプリTOPページの左上「メニュー」にある上部「会員ページ(登録情報変更)」より、ログインしていただきます。 中央の「会員情報変更」をタッチしていただくと、ご登録内容(メールアドレス)がご確認いただけます。 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2018/10/18 14:40
  • 登録内容の確認方法

    ご登録内容の確認は、スギ薬局アプリTOPページの左上「メニュー」内にある、上部「会員ページ(登録情報変更)」にログインしていただきます。 中央の「会員情報変更」をタッチしていただくと、ご登録内容がご確認いただけます。 詳細表示

    • No:394
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2018/10/20 11:15
  • アドレス変更、住所変更、名義変更について (会員情報変更)

    ご登録内容の変更は、スギ薬局アプリTOPページの左上「メニュー」にある上部「会員ページ(登録情報変更)」より、ログインしていただきます。 中央の「会員情報変更」をタッチしていただくと、ご登録内容が変更していただけます。 詳細表示

    • No:632
    • 公開日時:2018/10/21 17:38
    • 更新日時:2018/10/24 11:18
  • パスワードを忘れたら

    パスワードは、会員情報登録画面で、ご登録時にお客様が設定された「半角英数混合8~20文字」でございます。 一度、スギ薬局アプリに会員登録を完了された方が、パスワードをお忘れになられた場合、ログインページ下部の「会員番号・パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお願いします。 ※パスワードに関しまして... 詳細表示

    • No:500
    • 公開日時:2018/10/11 10:37
    • 更新日時:2018/10/21 18:13
  • 複数の会員番号の統合

    クレジットカード以外であれば統合ができますので、店舗にて従業員にお声掛けいただき、統合申込書を記載してください。その際は、処理完了までに1か月程度お時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。 また、統合を行わなくても、景品交換の際に両カードをご持参いただければ、合算してポイントをご利用いただ... 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2018/10/24 15:31
  • メール配信受取

    会員ページ内の会員情報変更画面で変更してください。 「メールでお得な情報を受け取る」の「受け取る」にチェックを入れてください。 詳細表示

    • No:389
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
  • 登録アドレスを忘れた場合

    スギ薬局アプリのTOPページ、左上の「メニュー」をタップし、上部「会員ページ」にタップし、ログイン後、「会員情報変更」にタップしていただき、ご確認ください。尚、パスワードもお忘れの場合は、ご登録者様ご本人様より、弊社お客様サポート室にお問い合わせください。 お客様サポート室 0120-921-771 (10:0... 詳細表示

    • No:832
    • 公開日時:2018/10/30 18:30
  • パスワードロックがかかったら

    入力ミスによりパスワードロックがかかった場合は、スギ薬局アプリ左上のメニュー⇒会員ページ(登録情報変更)を押していただき、ログインページの下部「会員番号・パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2018/10/10 18:48
  • ポイントの有効期限

    ポイントの有効期限は10年です。 本年度(2月)末に期限が切れる予定ポイントについては、スギ薬局アプリ左上の「メニュー」より「会員ページ(登録情報変更)」を押していただき、ログイン後の会員ページに表示される「失効予定ポイント」「失効予定日」をご確認ください。 詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2018/10/23 12:15
  • 生年月日の登録を間違えたら

    お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

    • No:392
    • 公開日時:2018/10/09 00:00

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