スマホ端末自体のアプリ設定が、通知を許可していない 可能性があります。 以下の方法をお試しください。 
 

●スマホの端末の設定画面にて、「アプリ→スギ薬局アプリ→アプリの通知」を確認 してください。

※お使いのスマホの機種により、表記が異なる場合がございます。

 

●通知をブロックする設定になっている場合、その設定を変更後、改めてスギ薬局アプリのホーム画面左上の「三」をタップし、「アプリ設定」をタップし、受け取る場合は「Push通知を受け取る」をタップし、マークを「緑」に設定してください。受け取らない場合は、「Push通知を受け取る」をタップしてマークを「グレー」に変更してください。