• No : 15316
  • 公開日時 : 2024/11/22 09:00
  • 更新日時 : 2024/12/05 16:47
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【スギ薬局アプリ】スギIDに電話番号を入力したが、ログインできないのは何故か知りたい。(電話番号でログインできない)

スギIDに電話番号を入力してもログインできないのは何故か教えてください。

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回答

2024年11月26日以前からスギ薬局アプリを利用していた方や、スギ薬局アプリにメールアドレスを利用して新規登録した方は「電話番号」の認証ができていません。「メールアドレス」をスギIDとしてログインしてください。また、スギIDとして「電話番号」も利用したい方は、下記認証を行ってください。

 電話番号の認証方法 
会員番号またはメールアドレスをIDとしてログイン後、スギ薬局アプリホーム画面左上の「三」をタップし、「会員情報変更」画面の電話番号右側の「認証する」をタップし認証を完了させてください。
※認証完了後は、「会員情報変更」画面の電話番号が「認証済み」の表示となり、以降は、電話番号もス
ギIDとして利用できます。

 関連FAQ 
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