処方せんの有効期限について知りたい。

処方せんの有効期限は発行日を含めて4日間です。 ※処方せんに別途有効期限の記載がある場合を除く 【注】処方せんを「FAX」や「スギスマホでお薬アプリ」で期限内に送信された場合でも、処方せん原本を期限内に薬局までご持参いただけない場合は、処方せんが期限切れとなり、お薬のお渡しはできません 詳細表示

スギグループカードの解約方法を知りたい。

当社では解約手続きができませんので、ご利用のクレジットカード会社(JCBまたは、三菱UFJニコス)にご確認ください。 ※個人情報保護のため、お客様ご自身で行っていただく必要があります。 ●JCBインフォメーションセンター ●発行元が、JCBの場合 【JCBインフォメーションセンター 詳細表示

薬局での保険証の提示義務について詳しく知りたい。

保険薬局では、お薬をお渡ししたあと、健康保険事業にともなう事務を毎月おこなっています。その際、保険番号などに間違いがあると事務を適正に遂行することができませんので、月に1度、処方箋を提出いただく際に、保険証を確認させていただいています。 お手数をお掛けいたしますが、ご協力いただきますようお願い申しあげます。 詳細表示

薬剤師の訪問サービスについて知りたい

薬局に行くのが大変な患者様に対して、薬剤師が医師と相談したうえで、ご自宅に伺い、お薬をお届けします。また、飲み忘れを防ぐ工夫(一包化)や飲みやすい形状への薬の変更を医師に提案したり、余っているお薬を確認させていただき、医師と相談して次回の処方量を調整いただくなど、安全、安心にお薬を服用いただけるようサポートさせて 詳細表示

領収証が欲しい場合、どうすればいいのか知りたい。

違う但し書きはお断りしております。 ※ご購入の日付けの変更、医薬品と日用消耗品の購入を 医薬品代のみとして記入など 領収証の再発行について ご購入の履歴が確認できれば、再発行と記載した領収書を発行させていただきます。 詳細表示