ポイントカードの入会方法

スマートフォンで簡単に会員登録ができます。スギ薬局アプリをダウンロードしていただき、会員登録をしていただければ、スマートフォンをポイントカード代わりにお使いいただけます。お買い物時にはスマーフォンに表示されるバーコードをご提示いただければ、ポイントを貯めることができます。 また、スマートフォンを利用... 詳細表示

カードの登録内容の確認

スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、会員ページでお客様ご自身でご確認いただけます。 ●スギ薬局アプリTOP画面左上の「メニュー」から「会員ページ」をタップしていただき「ログイン」をしてください。 ●画面中央部の「会員情報変更」をタップしていただくと、ご登録内容がご確認いただけます。 ... 詳細表示

カード紛失、盗難、再発行について　　“設問より該当するものを選択してください”

カード紛失、盗難、再発行において、スギ薬局アプリ（アプリ会員証）を利用されない場合の対応です。 アプリの利用をされる場合は「ポイントカード・スマートフォンを失くした場合　（盗難にあった場合）」にてご確認ください ポイントカード、スギグループカード（クレジット機能付き）など、紛失などされたカー... 詳細表示

ポイントカードを利用していますが、カードの名義を変更したい。

名義変更を希望されているカードのご名義はどなたですか。 詳細表示

ジャパンでのポイントカード利用

ポイントカードはジャパン店舗でもご利用いただけます。 ポイントの付与 ：お買上げ金額 100 円（税込）ごとに１ ポイント付与します。 ※スギグループカードでお支払いただくと通常よりプラス １倍 付与 する 　（処方せんなど一部除外あり） ※処方せんは自己負担分のみポイント を付与する ※ポ... 詳細表示

入会金、年会費　（ポイントカード）

入会金、年会費は一切かかりません。 ※スギグループカード（クレジット機能付き）をご利用の場合は、スギグループカードの年会費をご参照ください。 詳細表示

ポイントカード再発行の状況確認

スギ薬局アプリで会員登録されている場合は、店舗でお申込日いただいた日より3週間経過後ご確認ください。再発行後の新しい会員番号に変更され、点数が移行されます。 点数移行まで3週間ほど掛かります。3週間経過しても点数の移行が完了できていない場合は、お調べいたしますので、カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相... 詳細表示

ポイントカード紛失時の利用停止

カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　　年中無休） ※ジャパン店舗は、紛失時の対応はできません。 　　その他、関連FAQ　　 ... 詳細表示

スギポイントカードの会員規約について

ポイントカードご入会時に店舗でお渡ししております。 また、当社お客様サイトＴＯＰ画面上部「スギポイント」をクリック。 スギポイント画面下部の「スギポイントカード会員規約」をクリックしていただくとご確認いただけます。 こちらからもご確認いただけます。 詳細表示

店舗で電話番号検索ができなくなった

アプリ連携（新規登録）された時に、登録の電話番号が変更になってしまったケースが考えられます。よくある事例は、スギ薬局アプリで会員情報を登録される際、別(スマートフォン）の電話番号を入力されたことで、ご登録の電話番号が変更されてしまったことが散見されます。 今後は、ご入力いただいた番号で検索してい... 詳細表示