ポイントカードの入会方法

スマートフォンで簡単に会員登録ができます。スギ薬局アプリをダウンロードしていただき、会員登録をしていただければ、スマートフォンをポイントカード代わりにお使いいただけます。お買い物時にはスマーフォンに表示されるバーコードをご提示いただければ、ポイントを貯めることができます。 また、スマートフォンを利用... 詳細表示

ポイントカードの登録内容の確認方法

スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、会員ページでお客様ご自身でご確認いただけます。 ●スギ薬局アプリTOP画面左上の「メニュー」から「会員ページ」をタップしていただき「ログイン」をしてください。 ●画面中央部の「会員情報変更」をタップしていただくと、ご登録内容がご確認いただけます。 ... 詳細表示

ポイントカードの紛失、盗難、再発行について　　“設問より該当するものを選択...

カード紛失、盗難、再発行において、スギ薬局アプリ（アプリ会員証）を利用されない場合の対応です。 アプリの利用をされる場合は「ポイントカード・スマートフォンを失くした場合　（盗難にあった場合）」にてご確認ください ポイントカード、スギグループカード（クレジット機能付き）など、紛失などされたカー... 詳細表示

ポイントカードを紛失しましたが、利用停止はできますか

カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　　年中無休） ※ジャパン店舗は、紛失時の対応はできません。 　　その他、関連FAQ　　 ... 詳細表示

ポイントカードの再発行手続きをしましたが、ポイントはいつ移行しますか

スギ薬局アプリで会員登録されている場合は、店舗でお申込日いただいた日より3週間経過後ご確認ください。再発行後の新しい会員番号に変更され、点数が移行されます。 点数移行まで3週間ほど掛かります。3週間経過しても点数の移行が完了できていない場合は、お調べいたしますので、カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相... 詳細表示

ポイントカードの名義変更はできますか

名義変更を希望されているカードのご名義はどなたですか。 詳細表示

ポイントカード会員ですが、ジャパン店舗の利用でもポイントは付きますか

ポイントカードはジャパン店舗でもご利用いただけます。 ポイントの付与 ：お買上げ金額 100 円（税込）ごとに１ ポイント付与します。 ※スギグループカードをご提出後、クレジット払いでご購入ただくと通常よりプラス １倍 付与 する 　（処方せんなど一部除外あり） ※処方せんは自己負担分のみポイ... 詳細表示

ポイントカード会員になるには、入会金、年会費は必要ですか

入会金、年会費は一切かかりません。 ※スギグループカード（クレジット機能付き）をご利用の場合は、スギグループカードの年会費をご参照ください。 詳細表示

カードを紛失したと思いカードの利用停止をしましたが、解除はできますか

カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　　年中無休） ※ジャパン店舗　除く 詳細表示

店舗で電話番号検索ができなくなった

アプリ連携（新規登録）された時に、登録の電話番号が変更になってしまったケースが考えられます。よくある事例は、スギ薬局アプリで会員情報を登録される際、別(スマートフォン）の電話番号を入力されたことで、ご登録の電話番号が変更されてしまったことが散見されます。 今後は、ご入力いただいた番号で検索してい... 詳細表示