スマートフォンで簡単に会員登録ができます。スギ薬局アプリをダウンロードしていただき、会員登録をしていただければ、スマートフォンをポイントカード代わりにお使いいただけます。お買い物時にはスマーフォンに表示されるバーコードをご提示いただければ、ポイントを貯めることができます。 また、スマートフォンを利用... 詳細表示
スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、会員ページでお客様ご自身でご確認いただけます。 ●スギ薬局アプリTOP画面左上の「メニュー」から「会員ページ」をタップしていただき「ログイン」をしてください。 ●画面中央部の「会員情報変更」をタップしていただくと、ご登録内容がご確認いただけます。 ... 詳細表示
ポイントカードの紛失、盗難、再発行について “設問より該当するものを選択...
カード紛失、盗難、再発行において、スギ薬局アプリ(アプリ会員証)を利用されない場合の対応です。 アプリの利用をされる場合は「ポイントカード・スマートフォンを失くした場合 (盗難にあった場合)」にてご確認ください ポイントカード、スギグループカード(クレジット機能付き)など、紛失などされたカー... 詳細表示
カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) ※ジャパン店舗は、紛失時の対応はできません。 その他、関連FAQ ... 詳細表示
ポイントカードの再発行手続きをしましたが、ポイントはいつ移行しますか
スギ薬局アプリで会員登録されている場合は、店舗でお申込日いただいた日より3週間経過後ご確認ください。再発行後の新しい会員番号に変更され、点数が移行されます。 点数移行まで3週間ほど掛かります。3週間経過しても点数の移行が完了できていない場合は、お調べいたしますので、カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相... 詳細表示
名義変更を希望されているカードのご名義はどなたですか。 詳細表示
ポイントカード会員ですが、ジャパン店舗の利用でもポイントは付きますか
ポイントカードはジャパン店舗でもご利用いただけます。 ポイントの付与 :お買上げ金額 100 円(税込)ごとに1 ポイント付与します。 ※スギグループカードをご提出後、クレジット払いでご購入ただくと通常よりプラス 1倍 付与 する (処方せんなど一部除外あり) ※処方せんは自己負担分のみポイ... 詳細表示
入会金、年会費は一切かかりません。 ※スギグループカード(クレジット機能付き)をご利用の場合は、スギグループカードの年会費をご参照ください。 詳細表示
カードを紛失したと思いカードの利用停止をしましたが、解除はできますか
カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) ※ジャパン店舗 除く 詳細表示
アプリ連携(新規登録)された時に、登録の電話番号が変更になってしまったケースが考えられます。よくある事例は、スギ薬局アプリで会員情報を登録される際、別(スマートフォン)の電話番号を入力されたことで、ご登録の電話番号が変更されてしまったことが散見されます。 今後は、ご入力いただいた番号で検索してい... 詳細表示