【スギサポWalk+】スターをスギポイントへ交換する方法が知りたい。

　【交換方法】 ①スギサポWalk+を起動し、ニックネーム部分をタップ ②「画面真ん中あたりの“ウォレット"」をタップ ③「スターをスギポイントに交換」をタップ ④交換するスター数を選択し、「申請する」をタップ ※毎日 18:00までに交換申請されたものが、翌0:00頃に加算されます。 ※18:00を... 詳細表示

【スギサポWalk+】なぜ歩数がカウントされないのか知りたい。

スギサポwalk＋は、アプリそのものには計測機能がなく、スマホ本体の歩数計測機能に基づき表示をしております。歩数センサーが実装されていないなど一部機種につきましては歩数が正常にカウントされませんのでご注意ください。 【注１】スギサポウォーク＋は、現在のところアップルウォッチ等との連携機能はありません。 　　　... 詳細表示

【スギサポwalk+】リーグ・ランキングやリーグ昇格の仕組み等について知りたい。

　７リーグについて　 「グリーン」「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」「ダイアモンド」「ブラック」の計７リーグがあります。 　会員様による参加リーグについて　 ※無料会員：「グリーン」～「ゴールド」の４リーグへの参加資格 ※プレミアム会員（有料会員）：「シルバー」～「ブラック」の５リーグへ... 詳細表示

【スギサポWalk+】スターは最低いくつからスギポイントに交換できるか知りたい。

最低1.000スターからの交換となります。 【注】交換単位は、 10スギポイント＝1,000スター 50スギポイント＝5,000スター 100スギポイント＝10,000スター 300スギポイント＝30,000スター 500スギポイント＝50,000スター 交換方法はこちら 詳細表示

【スギサポWalk＋】iPhoneなどアップルウォッチや他のヘルスケアアプリとの連携の方法を知りたい。

現在、スギサポWalk＋は、アップルウォッチ、iPhoneのヘルスケア、他のヘルスケアアプリとの連携機能はありません。 【注１】スギサポwalk+は、アプリそのものに計測機能はなく、スマホ本体の歩数計測機能に基づき表示をしております。 　　　　　よって、ご利用いただいている他社様のアプリと計測方法が異なる... 詳細表示

【スギサポWalk+】機種変更時の引継ぎ方法が知りたい。

同じスギIDでログインすれば完了です。 【注１】ただし、サーバ未反映分の歩数がある場合、それは消失することがあります。 【注２】有料会員（サブスクリプション）については、スギIDではなく、Apple/Googleアカウントに紐づきますので、そちらが同じであれば継続され、異なる場合は継続されません。 詳細表示

【スギサポWalk+】交換したスギポイントの有効期限について知りたい。

ポイントは獲得年より10年間の期限があります。10年を経過したポイントは、１年単位で毎年2月末日に失効します。 ※期限が切れる予定ポイントは、スギ薬局アプリやお買い物レシートでご確認いただけます。 　スギ薬局アプリで確認　 本年度末に期限が切れる予定ポイントについては、スギ薬局アプリのTOP画面、左上の「三... 詳細表示

【スギサポWalk+】スターは何に使えるのか知りたい。

貯めたスターは、スギサポWalk＋内で壁紙やアイコンなどのデジタルコンテンツに交換できるほか、スギポイントに交換することができます。 ※スターをスギポイントへ交換する方法はここをタップ 詳細表示

【スギサポWalk+】フォローを解除する方法を知りたい。

①ホーム画面中央の、ニックネームをタップ ②ランク、継続日、フォロアー、フォロー中の部分をタップ ③上部「フォロワー」「フォロー中」をタップし、「解除」をタップすれば解除できます。 【注】フォローされた場合の解除（ブロック）はできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】歩数はアプリを閉じていてもカウントされるのか知りたい。

カウントされます。ただし、アプリへの反映は、アプリ起動時、バックグラウンドからの復帰時、ランキング終了の直前のタイミングとなります。 【注】スマホの電源を切られると歩数のカウントはされません。 詳細表示