スギポイント制度について詳しく知りたい。 （入会方法・ポイントの貯め方・使い方・有効期限など）

【スギ薬局ポイント制度】 ポイント会員にご入会いただいたお客様に、スギ薬局グループの店舗やアプリのご利用を通じてポイントをお貯めいただく会員サービスです。お貯めいただいたポイントは、100ポイントよりポイント数に応じた景品や一部商品と交換していただけます。 ※購入商品、処方せん調剤などお支... 詳細表示

スギID（会員番号・メールアドレス）分からなくなったので調べたい

スギIDは、ご登録時のメールアドレスです。ご登録時のメールアドレスを確認する方法は各種アプリにより異なります。 　 【スギ薬局アプリ】　「メニュー」＞「会員ページ」＞ログイン＞「メールアドレス変更」＞"現在のメールアドレス"です。 【スギサポ】　「マイページ」＞「メールアドレス変更」＞"現在ご登録の... 詳細表示

旧アプリですが、「kakari 薬局コード」とは何でしょうか　（kakari薬局コードの検索）

各店舗の「kakari 薬局コード」とは、各店ごとに異なる番号を付与している5桁の薬局コードです。 ご利用の店舗にご確認いただくか、スギ薬局お客様サイト「店舗をさがす」よりご利用店舗の検索をしていただくと、店舗電話番号下部に【kakari 薬局コード〇〇〇〇〇】として、5桁の番号記載させていただいて... 詳細表示

【メールが届かない】　各種アプリのドメインが知りたい。　　（ドメイン指定受信、受信許可設定、受信リスト設定）

弊社アプリのご利用時に返信メールなど弊社からのメールが届かない場合、迷惑メールと判断されている場合があります。弊社からのメールが届くよう、ご使用機器のメール設定で各種ドメインの受信許可設定をお願いします。 ※スギ薬局アプリ　「info@sugi-net.jp 」「 news@sugi-net.jp」... 詳細表示

「スギスマホでお薬」 アプリの紹介　　（スギスマホでお薬アプリには、どんな機能がありますか）

「スギスマホでお薬」アプリは、薬局とあなたを繋ぐかかりつけ薬局アプリです。 【スギスマホでお薬」アプリの5つの機能のご紹介】 ①「処方せん送信」で待ち時間短縮 「スギスマホでお薬」で処方せんを事前に送っていただくとお薬の準備ができたら通知が来るので、待ち時間少なくお薬を受け取れます。 ... 詳細表示

有効期限の切れた処方箋せん調剤について

有効期限を過ぎると薬局では受け付けできなくなり、医療機関での再発行が必要です。また、再発行費用は健康保険が適用されないため全額自己負担となります。処方せんの有効期限は、交付日を含めて４日間です。処方せん原本は必ず有効期限内に薬局にお持ちいただくようお願いします。 【注】アプリやFAXなどでお送りいただい... 詳細表示

チャットによるお薬相談　スギスマホでお薬アプリ

チャット形式でかかりつけ薬局の薬剤師に相談できる機能です。 ※対応時間は相談画面の上部に表示されています。 ※薬局によっておくすり相談の対応、相談可能な時間帯が異なりますので、ご登録のかかりつけ薬局でご確認の上、ご相談ください。 ※当日の薬局の混雑状況によっては、ご対応のタイミングなどが... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリの登録方法

①iOS版はApp Storeで、Android版はGoogle Playのページで「スギスマホでお薬」と検索いただき、ダウンロードしてください。 ※一部アプリをダウンロードできない機種があります。 ②「スギスマホでお薬」アプリを開き、問いに回答しながら登録を完了させてください。 ●... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリの、機種変更にともなう引き継ぎ方法を知りたい

機種変更された場合は、以下の条件により２通りの引き継ぎ方法があります。 【スギＩＤと紐づけされていた場合】 旧スマートフォンで「スギスマホでお薬」アプリをご利用時に、スギＩＤと紐づけ（連携）されていた場合は、新しい機種で、「スギスマホでお薬」アプリをダウンロードし、スギＩＤでログインしていただ... 詳細表示

「スギスマホでお薬」アプリを利用して処方せんを送信する方法を教えてください　　（処方せん送信方法）

①「スギスマホでお薬」アプリのトップページ中央「処方せん送信」をタップ ②「カメラで撮影」をタップするとカメラが起動しますので、処方せん全体が写るように撮影し、チェックマークをタップ ③どなたの処方せんかを「選択」　 　※「本人」もしくは「家族」をタップ後、家族の場合は誰のものかを選択（追加） ... 詳細表示