スギポイント制度について詳しく知りたい。 （入会方法・ポイントの貯め方・使い方・有効期限など）

【スギ薬局ポイント制度】 ポイント会員にご入会いただいたお客様に、スギ薬局グループの店舗やアプリのご利用を通じてポイントをお貯めいただく会員サービスです。お貯めいただいたポイントは、お買い物にご利用いただけるほか、スギ薬局グループお買物券、100ポイントよりポイント数に応じた景品や一部商品と交換していただけます... 詳細表示

スギグループカードのポイントをポイントカードやアプリ会員証へ移動する方法を教えてください。

スギグループ（クレジット機能付き）カードのポイントは、クレジットのご契約中は、別のポイントカード（スギグループカードを含む）やアプリ会員証（スマホ）への移行はできません。ポイントの移行をご希望の場合は、クレジット（スギグループカード）解約後、スギ薬局グループ各店舗で、ポイント移行の手続きをお申し付けください。 ... 詳細表示

ポイントカード、スギグループカード、スマホを紛失した（破損、盗難）場合の手続きを知りたい。

【注１】ジャパン店舗では統合、退会、再発行などの対応はできません。スギ薬局店舗にてご依頼をお願いします。 【注２】ポイントの不正利用防止のため、カード利用停止処理をご希望の場合は、カード名義のご本人様より、弊社お客様サポート室にご連絡をお願いします。また、店舗にご来店の場合は、従業員にご依頼ください。 紛... 詳細表示

ポイント会員に入会する方法を知りたい。

ポイント会員ご入会は、「アプリでの入会」と「ポイントカードでの入会」「スギグループカード（クレジット機能付き）での入会」ができます。 【スマートフォンでの入会方法】 「スギ薬局アプリ」をダウンロードしていただき、スギ薬局アプリに登録していただけばご入会は完了です。詳しくはこちらをご覧ください。 【ポ... 詳細表示

１つの会員番号を複数台のスマートフォンに登録する方法を知りたい。　（スギグループカードの家族カードを利用等）

スギ薬局アプリのご登録に関しては、1つのポイントカード番号を、複数のスマホに登録することができません。 【スギグループカード　家族カードご利用の場合】 スギグループカードご利用時の家族カードをご利用の場合は、カード裏面左下のスギ薬局ポイントカード番号が全て同じ番号になっております。然しなが... 詳細表示

ポイントカードの名義の変更方法を知りたい。

ポイントカードの名義変更の方法を教えてください。 名義変更を希望されているカードの種類はどちらですか。以下、ご選択ください。 詳細表示

スギグループカードの解約方法を知りたい。

当社では解約手続きができませんので、ご利用のクレジットカード会社（JCBまたは、三菱UFJニコス）にご確認ください。 ※個人情報保護のため、お客様ご自身で行っていただく必要があります。 ●JCBインフォメーションセンター ●発行元が、JCBの場合 【JCBインフォメーションセン... 詳細表示

スギグループカード（クレジット機能付き）の年会費について詳しく知りたい。

【JCB】 初年度無料、次年度以降は、1年間に1回以上のクレジット利用で、次年度の年会費が無料となります。 ※毎年1年間でスギJCBカードを1回以上ご利用の会員様は家族会員を含めて次年度年会費が無料となります。 ●1年間のご利用とは、有効期限月の翌月10日から翌年の有効期限月の10日のお支払... 詳細表示

スギグループカード解約後のスギポイントについて知りたい。

スギグループ（クレジット機能付き）カードを解約されても、スギ薬局のポイントは消滅しません。スマホでご登録をいただいている場合は、そのままアプリ会員証としてご利用いただけます。アプリ会員証のご利用がない方も、スマホでスギ薬局アプリをダウンロードしていただき、会員登録をしていただければ、アプリ会員証としてご利用い... 詳細表示

スギグループカード（クレジット機能付き）の登録内容の確認・変更方法を知りたい。

スギグループカード（クレジット機能付き）の登録内容には、2種類ございます。 ①スギ薬局ポイントカードの登録内容の確認は、下記お客様サポート室で承ります。また、変更につきましては、スギ薬局アプリ内でご自身での変更、または店舗にお申し付けください。 ※カードのご登録者様ご本人様のご依頼にて承ります... 詳細表示