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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • PCR検査キット取扱店舗や売価について

    現在、PCR検査キットは一部の店舗での取り扱いとなります。誠に申し訳ございませんが、ご利用店舗にてご確認いただきますようお願いいたします。 ※抗原検査キット、抗体検査キットの取り扱いはございません、 店舗検索画面へ 詳細表示

    • No:5350
    • 公開日時:2021/08/24 17:34
    • 更新日時:2021/09/02 15:03
    • カテゴリー: 商品全般
  • 給水器の利用方法と設置店舗について

    2Lか4Lの専用ボトルをご購入いただければ、無料でご利用いただけます。 【注】ご利用店舗の給水器の機種により、ポイントカード・アプリカードでの認証が必要な機種があります。 ※スマートフォンでの認証時、一部の機種において認証口に入らず、認証ができない場合があります。認証ができない場合は、紙のポイ... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2021/08/28 14:46
    • カテゴリー: 店舗サービス
  • 店舗情報 (営業時間・処方せん取扱い時間・給水器・各種サービスなど)

    当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の詳細がご確認いただけます。 また、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」で店舗情報がご確認いただけます。 ※お客様サイトへは、以下「店舗をさがす」をタップしてください。 「店舗をさがす」 ※店舗の住所・電話番号・FAX番号... 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2021/09/02 10:07
    • カテゴリー: 店舗情報
  • インターネットなどで商品が購入できるネットショップのようなものはありますか。

    現在弊社では、インターネットを利用して商品をご購入いただける「ネットショップ」等の運営はしておりません。 ※一部「プリエクラ化粧品シリーズ」のみ、「noin.shop」というサイトにてインターネットでの通販を行っています。 詳細表示

    • No:5254
    • 公開日時:2021/07/19 13:14
    • カテゴリー: 商品全般
  • 店舗で利用できる商品券、金券、引換券

    下記の「商品券、金券、引換券一覧」をタップすることでご確認いただけます。 商品券・金券・引換券一覧表 ※スマートフォンのOSがアンドロイドの方は、スマートフォン下部バナー内の「ブラウザで開く」を押した後にご確認ください。 ※スギ薬局、ジャパン店舗で一部ご利用いただける金券が異なり... 詳細表示

  • 商品、景品の取扱いや在庫、おくすり相談について

    ご希望の商品の取扱い、景品・商品の店舗在庫、商品の取り寄せに関しましては、ご利用店舗にお問い合わせをお願いいたします。 また、おくすりのご相談につきましては、ご利用店舗の薬剤師、登録販売者にご相談いただきますようお願いいたします。 店舗につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2018/12/14 20:38
    • 更新日時:2021/08/17 13:35
    • カテゴリー: 商品全般
  • 商品の店舗在庫の確認方法

    店舗では随時商品在庫が変動しておりますので、最新の在庫状況については、お手数ですがご利用予定店舗にお問い合わせください。 当社お客様サイト内、「店舗をさがす」より、目的の店舗をお探しいただきますと、電話番号をご確認いただけます。 詳細表示

    • No:201
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2021/02/25 16:28
    • カテゴリー: 商品全般
  • 利用可能な、キャッシュレス決済、金券・引換券 (QRコード(バーコード)・...

    各種キャッシュレス決済、金券・引換券のご利用は以下をご確認ください。 ※以下をご利用いただきお支払いいただいた場合でも、スギ薬局のポイントについては、現金でのお支払いと同様100円(税込み)で、1ポイントが加算されます。 ※各社の決済におけるポイントについては、ご利用会社にてご確認ください。 ... 詳細表示

  • 商品の交換、返品について

    交換、返品は、以下の条件で承ります。 ●未開封であること、かつ破損・汚損がないこと ●購入から1週間以内であること (例:日曜日にご購入の商品は、翌日曜日まで) ●購入レシート(電子レシートも可)があること ●生鮮食品、惣菜類、日配食品(パン、冷蔵食品、冷凍食品など)以外であること ... 詳細表示

    • No:174
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2021/08/27 16:09
    • カテゴリー: 購入商品不良
  • 「処方せんの取扱い」や、「第一類医薬品」、「要指導医薬品」の購入可能な時間...

    処方せん薬の取り扱い、要指導医薬品及び、第一類医薬品の販売には、薬剤師からの情報提供が義務づけられています。そのため薬剤師不在の場合は、ご購入いただくことができません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 ※スギ薬局調剤の営業時間内の対応になります。 ※処方せん薬(調剤薬... 詳細表示

    • No:1813
    • 公開日時:2019/03/13 13:02
    • 更新日時:2021/09/21 09:59
    • カテゴリー: 商品全般

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