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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • PCR検査実施店舗や検査キットの取扱い、売価を知りたい

    PCR検査は、店舗では実施しておりません。検査キットのみの販売となります。 【抗原検査キット販売】 調剤を行っている店舗でのお取扱いになります。 在庫、販売方法、売価につきましては、調剤を行っている店舗にてご確認ください。 【PCR検査キット販売】 一部の店舗... 詳細表示

    • No:5350
    • 公開日時:2022/11/30 07:00
    • 更新日時:2023/07/04 14:03
    • カテゴリー: 商品全般
  • 水自販機が置いてある店舗と利用方法を知りたい。 (給水器)

    ●PCにて、水自販機設置店舗を確認される場合は、弊社お客様サイトTOP画面 上部「店舗情報」内、「店舗検索」より「都道府県からさがす」をタップ、「都道府県」「市区」をチェックし検索後、「サービス・取扱商品で絞り込む」をタップし、「サービス」内、「水自販機」をタップし、取り扱い店舗をご確認ください。 ●スギ薬... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2022/11/30 07:00
    • 更新日時:2024/08/29 17:49
    • カテゴリー: 店舗サービス
  • 店舗情報を知りたい。  (営業時間・処方せん取扱い時間・水自販機など)

    当社お客様サイトTOP画面 上部「店舗情報」内、「店舗検索」より また、スギ薬局アプリは、TOP画面 下部「店舗情報」をタップし、「店舗名」「都道府県からさがす」より店舗情報をご確認ください。 ※お客様サイトへは、こちら  ※店舗の住所・電話番号・FAX番号・営業時間・定休日・駐... 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2023/07/11 12:18
    • カテゴリー: 店舗情報
  • 店舗で利用できる商品券、金券、引換券などを知りたい。

    下記の「商品券、金券、引換券一覧」をタップすることでご確認いただけます。 商品券・金券・引換券一覧表 ※スマートフォンのOSがアンドロイドの方は、スマートフォン下部バナー内の「ブラウザで開く」を押した後にご確認ください。 ※スギ薬局、ジャパン店舗で一部ご利用いただける金券が異なります。上記「商品券・... 詳細表示

  • 購入商品の返品、交換ができるか知りたい

    交換、返品は、以下の条件で承ります。 ●未開封であること、かつ破損・汚損がないこと ●購入から1週間以内であること (例:日曜日にご購入の商品は、翌日曜日まで) ●購入レシート(電子レシートも可)があること ●生鮮食品、惣菜類、日配食品(パン、冷蔵食品、冷凍食品など)以外であること    ※お客様... 詳細表示

  • 取扱い商品の検索方法を知りたい。

    現在、お客様サイトやネットなどで取扱商品の検索はできません。 ※商品や景品の取り扱い・在庫・価格・お取り寄せなどに関しましては、ご利用店舗にご確認をお願いします。 詳細表示

    • No:5368
    • 公開日時:2021/08/30 17:49
    • 更新日時:2022/09/23 13:00
    • カテゴリー: 商品全般
  • 「処方せんの取扱い時間」や、「第一類医薬品」、「要指導医薬品」の購入可能な時間や店舗を知りたい。

    処方せん薬の取り扱い、要指導医薬品及び、第一類医薬品の販売には、薬剤師からの情報提供が義務づけられています。そのため薬剤師不在の場合は、ご購入いただくことができません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 ※スギ薬局調剤の営業時間内の対応になります。 ※処方せん薬(調剤薬)のお渡しに... 詳細表示

    • No:1813
    • 公開日時:2022/11/30 07:00
    • 更新日時:2024/07/30 16:18
    • カテゴリー: 商品全般
  • 商品の注文方法

    電話、WEBでの商品注文は承っておりません。ご利用店舗にて店員にお申し付けください。 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2021/02/25 17:29
    • カテゴリー: 店舗サービス
  • 商品、景品の取扱いや在庫について知りたい。

    ご希望の商品の取扱い、景品・商品の店舗在庫、商品の取り寄せに関しましては、ご利用店舗にお問い合わせをお願いいたします。 また、おくすりのご相談につきましては、ご利用店舗の薬剤師、登録販売者にご相談いただきますようお願いいたします。 店舗につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2022/11/30 07:00
    • 更新日時:2022/12/03 11:47
    • カテゴリー: 商品全般
  • 各種支払い方法を知りたい。 (バーコード決済・クレジットカード・電子マネー・金券・ギフト券・ビール券など)

    各種お支払い方法、商品券については、こちらをご参照ください。 スギポイントはお買い物にご利用いただけるほか、一部店内商品、スギ薬局グループお買物券や各種景品と交換いただけます。 ●スギポイントは2ポイント=1円換算で利用できます。 ●スギ薬局グループお買物券は2種類で、1000ポイン... 詳細表示

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