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『 スマートキャンペーン 』 内のFAQ

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  • キャンペーン応募時期により、応募対象に違いはあるのか

    キャンペーン期間中に「スギ薬局アプリ」でエントリー(参加宣言)を行っていただければ、エントリー前の購入も対象となります。 詳細表示

    • No:334
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • スマートキャンペーンの応募条件

    応募条件は以下の通りです。 ●「スギ薬局アプリ」をスマートフォンにダウンロードしている方。 ●「スギ薬局アプリ」に登録したカード会員証またはアプリ会員証で、対象商品を対象店舗にてお買い上げいただいた方。 ●「スマートキャンペーン」利用規約に同意いただいた方。 ●日本国内にお住まいの方。 ※店... 詳細表示

    • No:336
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2019/05/19 12:10
  • スギ薬局アプリでのスマートキャンペーン当選結果確認

    【抽選プレゼントタイプの場合】当選発表日にキャンペーン一覧画面上部に「当選をお知らせするメッセージボタン」が表示されます。また、応募いただいたキャンペーンの応募状況が“あたり”と表示されます(はずれの場合は、“はずれ”と表示されます。)尚、当選発表日はキャンペーン詳細画面で確認することができます。 【もれなくプレ... 詳細表示

    • No:340
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • 複数枚のカード利用の場合の応募について

    スギ薬局アプリにご登録いただいだ番号のスギカードが対象となります。 アプリに登録していないカードでのご応募は無効となります。 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • ログインしてもキャンペーンエントリーができない

    パソコンやスマートフォンから会員登録をされても、お客様のスマートフォンと会員番号の連携ができていない場合にこのようなメッセージが表示されます。スマートフォンに「スギ薬局アプリ」をダウンロードしていただき、アプリトップ画面に表示されている「お手続きはこちら」をタップしていただき、会員番号とパスワードを入力して連... 詳細表示

    • No:1604
    • 公開日時:2019/01/06 17:45
    • 更新日時:2019/04/14 10:19
  • ”受付終了”になっているキャンペーンの応募

    当該キャンペーンは期間終了となっており、応募いただけません。 詳細表示

    • No:338
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • キャンペーンページ以外での当選確認方法

    当選した場合はプッシュ通知とおトク情報でもお知らせしています。※プッシュ通知は通知設定がONになっている場合のみ通知されます。 詳細表示

    • No:339
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • アプリで応募した後、退会した場合の応募について

    どちらの場合も対象外となりますので、退会される場合はご注意ください。 詳細表示

    • No:1450
    • 公開日時:2018/12/06 16:57
    • 更新日時:2019/04/14 10:06
  • キャンペーン応募をタップすると会員登録をしてくださいという表示がでる。

    会員番号登録は完了していても、アプリとの連携が完了していない場合に発生します。 アプリトップ画面真ん中の「お手続きはこちら」からお進みいただき、連携を完了させてください。 以上の方法でもご応募ができない場合は、会員様ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 01... 詳細表示

    • No:1452
    • 公開日時:2018/12/06 16:55
  • スマートキャンペーン について “当てはまる設問をお選びください”

    スギ薬局アプリで応募(アプリ会員限定)するスマートキャンペーンは、スギ薬局アプリの「キャンペーンエントリー」からエントリー(自動応募)してください。 ※会員ページの登録が必要です。スギ薬局アプリ(登録無料)から期間中1回の応募で完了です。 ≪お尋ねは、どのようなことでしょうか≫... 詳細表示

    • No:1576
    • 公開日時:2019/01/06 16:43
    • ウィザードFAQ

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