スギサポwalkでの歩行中のスマホの電池の消耗を抑える方法があれば知りたい。

アプリを起動していなくても歩行の計測は端末内部で行われているため、画面を確認していない時はアプリを一度終了することで、電池の消耗を抑えられます。 ※電源を切ると歩数の計測ができませんのでご注意下さい。 　Androidの場合　 端末のメニューボタンをタップして起動中のアプリ一覧を表示 一覧からスギサポ... 詳細表示

スギサポwalkでスギID連携をするとき、スギ薬局アプリと同じメールアドレスを入力すると「登録済みのアドレス」と表示され、エラーになる場合の対応を知りたい。

ご指定のメールアドレスは別途スギサポの会員登録をされている状態です。一度スギサポアカウントの退会を行うことでメールアドレスを指定の上スギD連携をお手続きいただけます。 アドレスA→現在ログイン中のメールアドレス アドレスB→「登録されている」とエラーになったアドレス １．アドレスAでログイン中のスギ... 詳細表示

スギサポwalkで貯めていたマイルが無くなってしまった場合の対応方法を知りたい。　（会員登録をしてご利用の場合）

マイページのログイン状態をご確認下さい。 ■【ログイン中】になっていない場合 現在ログインせずにアプリを利用している状態です。 ログインボタンからログイン画面に進み、会員登録されたメールアドレスパスワードで再ログインをお試しください。 ■【ログイン中】になっている場合 マイルを貯めていたメールア... 詳細表示

スギサポwalk会員の退会方法を知りたい。

【注】退会されると、注文や相談等の履歴が閲覧できなくなります。また、すべてのスギサポ会員向けサービスをご利用いただけなくなりますので、ご了承ください。 【退会方法】 １．右下「マイページ」をタップ ２．「その他」内　「退会する」をタップ ３．退会についての内容をご確認いただき、ご了承いただける場合は「... 詳細表示

スギサポwalkの歩数は、アプリを閉じていてもカウントされるのか知りたい。

アプリ起動後は、画面を閉じていても歩数はカウントされます。常に画面を表示している必要はございません。 詳細表示

スギサポwalkスギサポ利用者ですが、機種変更を行う場合の引き継ぎ方法を知りたい。

機種変更の際は、新しいスマートフォンでアプリにログインをするだけで、続きからご利用いただけます。引継ぎ可能な情報は「スギサポマイル」「ラリーゴール一覧」「現在のラリー」「クーポン等を含む会員情報」です。 「歩数」「歩数グラフ」は引継ぎ対象外となります。なお、機種変更でメールアドレスが変更となる場合、パスワー... 詳細表示

スギサポwalkのチェックインとは、どういうことなのか知りたい。

スギ薬局店舗にチェックインすることで、スギサポマイルの獲得が可能です。1日1回、1店舗のみチェックインが可能です。 ＜チェックイン方法＞ 1. スギ薬局店舗に来店 2. メニュー「チェックイン」をタップ 　※「チェックイン可能なお店」欄に店名が表示されます。 3. 「チェックインする」をタップ ... 詳細表示

スギサポwalkで、ログイン以外のタイミングでパスワード、パスコード、PINコードの入力画面が出る場合の対応を知りたい。

スギサポマイルの交換、パスワードやメールアドレスの変更のお手続きの際などに、ご本人様が操作をされているかを認証するため、スマートフォン本体のパスコードの入力をお願いしております。 パスコードは機種やOSなどにより、パスワード、PINコードと表記されている場合がございます。スマートフォン起動時などに使用されて... 詳細表示

スギサポwalk利用者ですが、ログインをせずに貯めたマイルがあり、改めて会員登録をする方法を知りたい。

ログインをせずに利用していた情報を残し会員登録をする場合は、【新規会員登録】が必要です。 マイページの『ログイン』からご登録の【新規会員登録】のお手続きへお進みください。既にご登録済みのメールアドレスで【スギサポ会員の方はこちら】からログインをした場合は、ログインをしていない間の情報は削除され、ログインを行... 詳細表示

スギサポwalkのマイページで[グループページを見る]をタップしても、なぜログイン画面が表示されるのかを知りたい。

グループ機能のご利用にはスギサポ会員登録が必要になります。会員登録が完了すると、[グループページを見る]からグループ機能を閲覧することが可能になります。 詳細表示