【スギサポWalk+】歩数はアプリを閉じていてもカウントされるのか知りたい。

カウントされます。ただし、アプリへの反映は、アプリ起動時、バックグラウンドからの復帰時、ランキング終了の直前のタイミングとなります。 【注】スマホの電源を切られると歩数のカウントはされません。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋の有料会員になると何ができるのか知りたい。

より上位のリーグへの参加が可能になります。 ※無料会員リーグ：グリーン、ブロンズ、シルバー、ゴールド ※有料会員リーグ：シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイアモンド、ブラック 詳細表示

【スギサポWalk+】旧スギサポWalkを利用していましたが、新しくインストールが必要なのか知りたい。

スギサポWalk+アプリは、旧スギサポWalkアプリとは別のアプリですので、新たにインストールをお願いします。 詳細表示

【スギサポWalk+】ランキングの更新時期を知りたい。

ランキングは約１時間毎に更新されます。 【注】システムの負荷によって前後する場合があります。 詳細表示

【スギサポWalk+】スターの有効期限について知りたい。

有効期限は取得日から2年後の月末です。 ※スター利用時は有効期限の古いものから順番に利用されます。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギポイントへの交換申請後、いつスギポイントに加算されるのか知りたい。

毎日 18:00までに交換申請されたものが、翌0:00頃に加算されます。 【注】18:00を過ぎた申請は、翌々日の加算となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】チャレンジとは何かを知りたい。

健康増進に役立つアクションをとった場合に、スターを付与する仕組みです。 ※毎日の体重記録、血圧記録などが含まれます。 詳細表示

【スギサポWalk+】歩数はいつ更新されるのか知りたい。

歩数は、数秒おきに更新されます。ネットワークが利用不能な場合は、復旧後にサーバ側と同期されます。 詳細表示

【スギサポWalk+】サーベイとは何かを知りたい。

スギウェルネス、スギ薬局、あるいは協賛メーカー様などからのアンケートやクイズを利用者の方にご提示する機能です。ご回答いただけた場合、スターの付与や、スギ薬局アプリで利用可能なクーポンが付与されることがあります。 【注】一度回答したサーベイの回答は、後で修正することはできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】で、過去の歩数の確認方法を知りたい。（過去1週間分の歩数確認）

グラフでの概算歩数であれば、過去1週間分の確認は可能です。 【注】詳細の歩数の確認はできません。 ①スギサポWalk+のホーム画面の中央部「ニックネームや順位がでている部分」をタップ。 ②「今日の歩数グラフ」部分をタップ。 ③「あなたの歩数」が画面にて、上部「週次」をタップし確認してください。 詳細表示