「スギサポwalk+」が繰り返し停止していますと表示され、アプリが開かない場合の対応方法を知りたい。

繰り返し停止しています のメッセージが出るようであれば、以下の可能性が考えられます。以下をご参照いただき一度お試しください。 ①アプリ起動時に端末のメモリが不足している ⇒他に起動中のアプリを閉じていただく、端末を再起動するなど ②アプリのデータが破損している ⇒一度スギサポwalk＋をアンインストールし... 詳細表示

【スギサポwark+】歩数設定の方法を知りたい。（歩数目標の変更）

スギサポwark+は、所属しているリーグによって歩数目標が決まっており、歩数目標をご自身で変更することはできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギスマホでお薬は利用していますが、スギ薬局アプリは利用していません。スギサポWalk＋を利用する場合に新規会員登録なのか知りたい。

スギスマホでお薬にてスギID未連携の場合は、新規会員登録が必要です。 スギスマホでお薬にてスギID連携済みの場合、該当ユーザID（メールアドレス）とパスワードでログインすると、ポイントカード会員規約への同意画面が表示されますので、そちらに同意の上で会員番号を取得、ログインしてお進み下さい。 詳細表示

【スギサポWalk＋】iPhoneなどアップルウォッチや他のヘルスケアアプリとの連携の方法を知りたい。

現在、スギサポWalk＋は、アップルウォッチ、iPhoneのヘルスケア、他のヘルスケアアプリとの連携機能はありません。 【注１】スギサポwalk+は、アプリそのものに計測機能はなく、スマホ本体の歩数計測機能に基づき表示をしております。 　　　　　よって、ご利用いただいている他社様のアプリと計測方法が異なる... 詳細表示

【スギサポwalk+】歩数のカウントは、どのように行っているのか知りたい。（アップルウォッチ（apple Watch）で計測した分を反映させる方法）

歩数のカウントが携帯を持ち歩いた時しか反映されません。 スギサポwalk＋は、アプリそのものには計測機能がなく、スマホ本体の歩数計測機能に基づき表示をしております。また、現在のところ、スギサポwalk＋は、アップルウォッチ等との連携機能はございません。 【注】アップルウォッチをご利用の方が、スマートフォンを持... 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋は無料で利用できるのか知りたい。

無料で利用できます。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費などはお客様の負担となります。 ※一部の機能は有料ユーザのみに制限されます。 【注１】歩数センサーが実装されていない一部機種につきましては歩数が正常にカウントされません。 【注２】非対応端末でアプリを起動した場合に、歩数が取得で... 詳細表示

【スギサポWalk+】で、過去の歩数の確認方法を知りたい。（過去1週間分の歩数確認）

グラフでの概算歩数であれば、過去1週間分の確認は可能です。 【注】詳細の歩数の確認はできません。 ①スギサポWalk+のホーム画面の中央部「ニックネームや順位がでている部分」をタップ。 ②「今日の歩数グラフ」部分をタップ。 ③「あなたの歩数」が画面にて、上部「週次」をタップし確認してください。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋の有料会員になると何ができるのか知りたい。

より上位のリーグへの参加が可能になります。 ※無料会員リーグ：グリーン、ブロンズ、シルバー、ゴールド ※有料会員リーグ：シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイアモンド、ブラック 詳細表示

【スギサポWalk+】スギポイントへの交換申請を取り消す方法が知りたい。

スギポイントへの交換申請を取り消すことはできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋で発行されたクーポンを確認する方法を知りたい。

クーポンには、スギ薬局アプリで利用可能なクーポンと、スギサポWalk＋で利用可能なクーポンがあります。スギ薬局アプリで利用可能なクーポンについては、発行後スギ薬局アプリのクーポン一覧画面にて、またスギサポWalk＋で利用可能なクーポンにつきましては、スギサポWalk＋アプリ内でご確認ください。 詳細表示