【スギサポWalk+】スギサポWalk＋は無料で利用できるのか知りたい。

無料で利用できます。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費などはお客様の負担となります。 ※一部の機能は有料ユーザのみに制限されます。 【注１】歩数センサーが実装されていない一部機種につきましては歩数が正常にカウントされません。 【注２】非対応端末でアプリを起動した場合に、歩数が取得で... 詳細表示

【スギサポwark+】歩数設定の方法を知りたい。（歩数目標の変更）

スギサポwark+は、所属しているリーグによって歩数目標が決まっており、歩数目標をご自身で変更することはできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】旧スギサポWalkを利用していましたが、新しくインストールが必要なのか知りたい。

スギサポWalk+アプリは、旧スギサポWalkアプリとは別のアプリですので、新たにインストールをお願いします。 詳細表示

スギサポwalk+の歩数表示が、他の歩数計測アプリと異なるのは何故か知りたい。（アップルウォッチ・スマートウォッチ等との連携）

スギサポwalk＋は、アプリそのものには計測機能がなく、スマホ本体の歩数計測機能に基づき表示をしており、iPhoneを持ち歩いている間に計測された歩数につきましては、カウントされません。 【注１】スギサポウォーク＋は、現在のところアップルウォッチ等との連携機能はありません。 【注２】歩数センサーが実装され... 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋は位置情報を取得しているのか知りたい。

位置情報の取得はしておりません。 詳細表示

【スギサポWalk+】旧スギサポWalkアプリはアンインストールしていいのか知りたい。

旧スギサポWalkアプリはもうご使用になれませんので、お手数ですがお客様にてアンインストールをお願いします。 詳細表示

【スギサポwalk+】歩数のカウントは、どのように行っているのか知りたい。（アップルウォッチ（apple Watch）で計測した分を反映させる方法）

歩数のカウントが携帯を持ち歩いた時しか反映されません。 スギサポwalk＋は、アプリそのものには計測機能がなく、スマホ本体の歩数計測機能に基づき表示をしております。また、現在のところ、スギサポwalk＋は、アップルウォッチ等との連携機能はございません。 【注】アップルウォッチをご利用の方が、スマートフォンを持... 詳細表示

【スギサポWalk+】旧スギサポWalkで溜まっていたマイルは引き継がれるのか知りたい。

旧スギサポWalkのマイルは既に失効しており、引き継ぐことはできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】機種変更時の引継ぎ方法が知りたい。

同じスギIDでログインすれば完了です。 【注１】ただし、サーバ未反映分の歩数がある場合、それは消失することがあります。 【注２】有料会員（サブスクリプション）については、スギIDではなく、Apple/Googleアカウントに紐づきますので、そちらが同じであれば継続され、異なる場合は継続されません。 詳細表示

『スギサポwalk+』は、世界中どこでも使用できるのか知りたい。

『スギサポwalk+』は、日本国内での使用しかできません。 詳細表示