【スギサポWalk+】スギポイントへの交換申請後、いつスギポイントに加算されるのか知りたい。

毎日 18:00までに交換申請されたものが、翌0:00頃に加算されます。 【注】18:00を過ぎた申請は、翌々日の加算となります。 詳細表示

スギサポWalk+を退会する方法を知りたい。

右上⚙（歯車マーク）をタップし、最下部「退会」をタップし退会手続きをお願いします。 【注1】退会されると「スギID全体の退会」となり、スギアプリ、スギポイントも全て利用できなくなります。 【注2】スギサポWalk+のみご利用を中止される場合は、アプリをアンインストールするだけで問題ありません。 【注3】有料... 詳細表示

【スギサポWalk+】目標歩数を変更する方法を知りたい。

目標歩数はリーグごとに設定されており、お客様自身で変更することはできません。 ※現在所属しているリーグによっては、上位20%、下位20％に入ると他のリーグに昇格したり降格する可能性があり、それに伴い目標歩数が変更されることがあります。 詳細表示

【スギサポWalk+】フォローされたことはどうやって確認できるのか知りたい。

フォローされたいう通知はありませんが、フォロワータブに表示されることで確認できます。 詳細表示

【スギサポWalk+】サーベイとは何かを知りたい。

スギウェルネス、スギ薬局、あるいは協賛メーカー様などからのアンケートやクイズを利用者の方にご提示する機能です。ご回答いただけた場合、スターの付与や、スギ薬局アプリで利用可能なクーポンが付与されることがあります。 【注】一度回答したサーベイの回答は、後で修正することはできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】リーグが違うと何が違うのか知りたい。

目標歩数の設定値、および、目標歩数達成時に付与されるスターの数が異なります。 詳細表示

【スギサポWalk+】目標体重の変更方法を知りたい。

　目標体重の変更手順　 ①ホーム画面下部にある“チャレンジ”の右側の歯車マークをタップ ②『体重を測る』をタップ ③目標体重を変更し、上部「←」をタップすると設定が完了します。 詳細表示

スギサポWalk+のスターをスギポイントに交換したが、いつ反映されるのか知りたい。

※毎日 18:00までに交換申請されたものが、翌0:00頃に加算されます。 ※18:00を過ぎた申請は、翌々日の加算となります。 詳細表示

スギサポWalk+にログインする方法を知りたい。

パスワードをお忘れの場合は、ログイン/スギIDの「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定してください。 ※電話番号認証が完了しているか不明な場合は、メールアドレスを送信し、本人確認・パスワード再設定をお願いします。 メールアドレスを送信し、パスワード再設定される場合 届いたメールのURLをタップし、... 詳細表示

「スギサポwalk+」が繰り返し停止していますと表示され、アプリが開かない場合の対応方法を知りたい。

繰り返し停止しています のメッセージが出るようであれば、以下の可能性が考えられます。以下をご参照いただき一度お試しください。 ①アプリ起動時に端末のメモリが不足している ⇒他に起動中のアプリを閉じていただく、端末を再起動するなど ②アプリのデータが破損している ⇒一度スギサポwalk＋をアンインストールし... 詳細表示