スギサポwalkで、メールアドレスを変更しようとすると「既に登録されています」とエラーになる場合の対応方法を知りたい。
メールアドレスの変更は、「会員登録していないメールアドレス」のみご指定いただけます。 「別アカウントで利用されている登録済みのメールアドレス」にはご変更いただけません。 以下のいずれかの方法でメールアドレスをご変更ください。 ■未登録のメールアドレスへアドレスを変更する スギIDのご登録に使用したこと... 詳細表示
スギサポwalkでのパスワードの再設定メールが届かない場合の対応方法を知りたい。
迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。 また「info@sugi-net.jp」からのメールを受信できるように設定を変更してください。 受信制限の確認、受信許可手順は各通信会社の手順をご覧ください。 ■auをご利用の場合 https://www.au.com/support... 詳細表示
スギIDに登録した電話番号、住所、生年月日などの変更方法を知りたい。
スギIDの登録情報は、スギサポアプリからでは変更できません。 登録情報の変更はスギ薬局アプリからお願いします。 スギ薬局アプリ トップ画面左上の「三」をタップし変更をお願いします 変更可能項目 ●メールアドレス変更 ●パスワード変更 ●会員情報変更 お名前、性別、お電話番号、ご住所、メールで... 詳細表示
スギサポwalkで、登録のメールアドレスの変更方法を知りたい。
メールアドレスは、マイページより変更可能です。 「マイページ」>「メールアドレス変更」にて変更をお願いします。 異なるスギIDアカウントで使用中のメールアドレスへの変更は行えません。 詳細表示
スギサポwalkアプリの通知のオンオフの切り換え方法を知りたい。
スギサポwalkアプリ内の設定にて、オンオフを切り替えることができます。 マイページ>通知設定より切り換えをお願いします。 【お知らせ】 お得な情報やキャンペーンの告知などのお知らせを通知します。 【ラリーポイント通過】 ラリーのポイントの通過(6000歩ごとの歩数の達成)をお知らせします。 ... 詳細表示
スギサポwalkのミッションで回答した健康に関する個人情報の利用目的について知りたい。
ミッションで、病歴(アレルギーの有無など)、バイタルデータを含む健康に関わる情報などをお聞きする場合があります。これらの情報は、本サービスの利便性の向上および興味・関心度の高い情報の提供や、商品開発、キャンペーンの実施、利用状況の分析・統計を行うために利用いたします。 また、回答情報や利用履歴等を分析し健康... 詳細表示
スギサポwalkの登録で会員登録メールやパスワード変更メールが届かない場合の対応方法を知りたい。
会員登録画面で、登録ボタン押下後、ご登録のメールアドレス宛に、本登録手続きのご案内をお送りしております。ご案内に記載のURLにアクセスいただくことで、本登録が完了となります。 <メールが届かない場合> 迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。受信許可リストにて「info@sugi-n... 詳細表示
[Android] スギサポwalkの「歩数計測中」の通知を消す方法を知りたい。
Androidの仕様により、「歩数計測中」はアプリの起動・終了に関わらず常時表示されるようになっています。 【注】通知欄からの強制終了を行いますと歩数の計測が出来なくなりますのでご注意ください。 詳細表示
パスワードは、マイページより変更可能です。 「マイページ」>「パスワード変更」 パスワードは半角英大文字、半角英小文字、半角数字を含む8文字以上で設定してください。 詳細表示
スギサポwalkの新規会員登録で「登録済み」となり、パスワード再設定をしようとすると「有効なメールアドレスではありません」となる場合の対応方法を知りたい。
①登録済みのスギサポ会員アカウントが「スギID」に連携されていない場合 ログイン画面の「スギIDをお持ちでない方はこちら」から「スギサポログインIDでログイン」の画面へ切り替えてから、ログイン、またはパスワードの再設定をご利用ください。 パスワードの再設定方法はこちらをご確認ください。 https://... 詳細表示
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