スギサポwalk+の歩数表示が、他の歩数計測アプリと異なるのは何故か知りたい。（アップルウォッチ・スマートウォッチ等との連携）

スギサポwalk＋は、アプリそのものには計測機能がなく、スマホ本体の歩数計測機能に基づき表示をしており、iPhoneを持ち歩いている間に計測された歩数につきましては、カウントされません。 【注１】スギサポウォーク＋は、現在のところアップルウォッチ等との連携機能はありません。 【注２】歩数センサーが実装され... 詳細表示

【スギサポWalk+】歩数はいつ更新されるのか知りたい。

歩数は、数秒おきに更新されます。ネットワークが利用不能な場合は、復旧後にサーバ側と同期されます。 詳細表示

【スギサポWalk+】スターの有効期限について知りたい。

有効期限は取得日から2年後の月末です。 ※スター利用時は有効期限の古いものから順番に利用されます。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋で発行されたクーポンを確認する方法を知りたい。

クーポンには、スギ薬局アプリで利用可能なクーポンと、スギサポWalk＋で利用可能なクーポンがあります。スギ薬局アプリで利用可能なクーポンについては、発行後スギ薬局アプリのクーポン一覧画面にて、またスギサポWalk＋で利用可能なクーポンにつきましては、スギサポWalk＋アプリ内でご確認ください。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギポイントへの交換申請を取り消す方法が知りたい。

スギポイントへの交換申請を取り消すことはできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋の有料会員になると何ができるのか知りたい。

より上位のリーグへの参加が可能になります。 ※無料会員リーグ：グリーン、ブロンズ、シルバー、ゴールド ※有料会員リーグ：シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイアモンド、ブラック 詳細表示

【スギサポWalk+】で、過去の歩数の確認方法を知りたい。（過去1週間分の歩数確認）

グラフでの概算歩数であれば、過去1週間分の確認は可能です。 【注】詳細の歩数の確認はできません。 ①スギサポWalk+のホーム画面の中央部「ニックネームや順位がでている部分」をタップ。 ②「今日の歩数グラフ」部分をタップ。 ③「あなたの歩数」が画面にて、上部「週次」をタップし確認してください。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋は無料で利用できるのか知りたい。

無料で利用できます。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費などはお客様の負担となります。 ※一部の機能は有料ユーザのみに制限されます。 【注１】歩数センサーが実装されていない一部機種につきましては歩数が正常にカウントされません。 【注２】非対応端末でアプリを起動した場合に、歩数が取得で... 詳細表示

【スギサポwalk+】歩数のカウントは、どのように行っているのか知りたい。（アップルウォッチ（apple Watch）で計測した分を反映させる方法）

歩数のカウントが携帯を持ち歩いた時しか反映されません。 スギサポwalk＋は、アプリそのものには計測機能がなく、スマホ本体の歩数計測機能に基づき表示をしております。また、現在のところ、スギサポwalk＋は、アップルウォッチ等との連携機能はございません。 【注】アップルウォッチをご利用の方が、スマートフォンを持... 詳細表示

【スギサポWalk＋】iPhoneなどアップルウォッチや他のヘルスケアアプリとの連携の方法を知りたい。

現在、スギサポWalk＋は、アップルウォッチ、iPhoneのヘルスケア、他のヘルスケアアプリとの連携機能はありません。 【注１】スギサポwalk+は、アプリそのものに計測機能はなく、スマホ本体の歩数計測機能に基づき表示をしております。 　　　　　よって、ご利用いただいている他社様のアプリと計測方法が異なる... 詳細表示