【スギサポWalk+】目標歩数を変更する方法を知りたい。

目標歩数はリーグごとに設定されており、お客様自身で変更することはできません。 ※現在所属しているリーグによっては、上位20%、下位20％に入ると他のリーグに昇格したり降格する可能性があり、それに伴い目標歩数が変更されることがあります。 詳細表示

スギサポWalk+を退会する方法を知りたい。

右上⚙（歯車マーク）をタップし、最下部「退会」をタップし退会手続きをお願いします。 【注1】退会されると「スギID全体の退会」となり、スギアプリ、スギポイントも全て利用できなくなります。 【注2】スギサポWalk+のみご利用を中止される場合は、アプリをアンインストールするだけで問題ありません。 【注3】有料... 詳細表示

【スギサポWalk+】スギポイントへの交換申請後、いつスギポイントに加算されるのか知りたい。

毎日 18:00までに交換申請されたものが、翌0:00頃に加算されます。 【注】18:00を過ぎた申請は、翌々日の加算となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋で発行されたクーポンを確認する方法を知りたい。

クーポンには、スギ薬局アプリで利用可能なクーポンと、スギサポWalk＋で利用可能なクーポンがあります。スギ薬局アプリで利用可能なクーポンについては、発行後スギ薬局アプリのクーポン一覧画面にて、またスギサポWalk＋で利用可能なクーポンにつきましては、スギサポWalk＋アプリ内でご確認ください。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギアプリとスギサポWalk＋を利用している場合、どちらか一方だけを退会することはできるのか知りたい。

スギ薬局アプリとスギサポWalk＋のユーザは同一となりますので、どちらか一方の退会はできず、どちらも利用できなくなります。 詳細表示

【スギサポWalk+】ランキングの更新時期を知りたい。

ランキングは約１時間毎に更新されます。 【注】システムの負荷によって前後する場合があります。 詳細表示

【スギサポWalk+】有料会員のみ参加可能なリーグに所属している状態で、有料会員を解約するとどうなるのか知りたい。

サブスクリプションの有効期間内は有料リーグのままですが、有効期限終了後、初回のリーグ終了タイミングで条件を満たす中でもっとも高位の無料リーグに降格となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】チャレンジとは何かを知りたい。

健康増進に役立つアクションをとった場合に、スターを付与する仕組みです。 ※毎日の体重記録、血圧記録などが含まれます。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋を無料で利用している場合の制限があれば知りたい。

上位３リーグ（プラチナリーグ、ダイアモンドリーグ、ブラックリーグ）に参加することができません。 ※その他の機能は無料ユーザでもご利用いただけます。 詳細表示

スギサポwalk+ 有料会員の登録方法を知りたい。

スギサポwalk+のホーム画面右上の「⚙（歯車）マーク」をタップ 「プレミアム設定」をタップ 「プレミアム登録」をタップし、アプリストアで決済してください。 詳細表示