【スギサポWalk+】スギポイントへの交換申請後、いつスギポイントに加算されるのか知りたい。

毎日 18:00までに交換申請されたものが、翌0:00頃に加算されます。 【注】18:00を過ぎた申請は、翌々日の加算となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】目標歩数を変更する方法を知りたい。

目標歩数はリーグごとに設定されており、お客様自身で変更することはできません。 ※現在所属しているリーグによっては、上位20%、下位20％に入ると他のリーグに昇格したり降格する可能性があり、それに伴い目標歩数が変更されることがあります。 詳細表示

【スギサポWalk+】フォローされたことはどうやって確認できるのか知りたい。

フォローされたいう通知はありませんが、フォロワータブに表示されることで確認できます。 詳細表示

【スギサポWalk+】 各リーグ達成目標と達成時の獲得スターについて知りたい。

　 各リーグ達成目標と達成時の獲得スター　 ●「グリーン」3000歩：25スター 　 ●「ブロンズ」6000歩：50スター ●「シルバー」8000歩：75スター 　 ●「ゴールド」10000歩：100スター ●「プラチナ」 10000歩：100スター 16000歩：900スター　 ●「ダイ... 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋内で使えるクーポンを、「クーポンを使う」を押したまま、利用せずに時間切れとなった場合は再利用できるのか知りたい。

一度、時間切れになってしまったクーポンは再度利用いただくことができません。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋を無料で利用している場合の制限があれば知りたい。

上位３リーグ（プラチナリーグ、ダイアモンドリーグ、ブラックリーグ）に参加することができません。 ※その他の機能は無料ユーザでもご利用いただけます。 詳細表示

【スギサポWalk+】『スギ薬局』アプリと『スギスマホでお薬』アプリを利用していますが、『スギサポWalk＋』アプリの利用には新規会員登録が必要なのか知りたい。

スギ薬局アプリで使用されているIDとパスワードでログインをお願いします。 【注１】歩数センサーが実装されていない一部機種につきましては歩数が正常にカウントされません。 【注２】非対応端末でアプリを起動した場合に、歩数が取得できません。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋を退会したら、有料会員契約も自動で解除されるのか知りたい。

自動解約にはなりません。 【注】有料会員契約は、アプリストア（Appleストア、Google Playストア）との契約になりますので、ご自身で別途解約を行ってください。 詳細表示

【スギサポWalk+】有料会員は自動更新されるのか知りたい。

有料会員は自動更新です。 ※有料会員契約は、アプリストア（Appleストア、Google Playストア）との契約になりますので、解約をご希望のお客様は、ご自身で別途解約を行ってください。 詳細表示

【スギサポWalk+】ランキングの更新時期を知りたい。

ランキングは約１時間毎に更新されます。 【注】システムの負荷によって前後する場合があります。 詳細表示