【スギサポWalk+】旧スギサポWalkで溜まっていたマイルは引き継がれるのか知りたい。

旧スギサポWalkのマイルは既に失効しており、引き継ぐことはできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋で発行されたクーポンを確認する方法を知りたい。

クーポンには、スギ薬局アプリで利用可能なクーポンと、スギサポWalk＋で利用可能なクーポンがあります。スギ薬局アプリで利用可能なクーポンについては、発行後スギ薬局アプリのクーポン一覧画面にて、またスギサポWalk＋で利用可能なクーポンにつきましては、スギサポWalk＋アプリ内でご確認ください。 詳細表示

【スギサポWalk+】チャレンジで登録した情報は何に使われるのか知りたい。

スギウェルネスの個人情報取り扱い規程に則り、お客様に最適な情報をお届けするためのセグメンテーション、統計的な傾向分析などに利用されます。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋内で使えるクーポンを、「クーポンを使う」を押したまま、利用せずに時間切れとなった場合は再利用できるのか知りたい。

一度、時間切れになってしまったクーポンは再度利用いただくことができません。 詳細表示

【スギサポWalk+】機種変更時の引継ぎ方法が知りたい。

同じスギIDでログインすれば完了です。 【注１】ただし、サーバ未反映分の歩数がある場合、それは消失することがあります。 【注２】有料会員（サブスクリプション）については、スギIDではなく、Apple/Googleアカウントに紐づきますので、そちらが同じであれば継続され、異なる場合は継続されません。 詳細表示

【スギサポWalk+】どのようにフォローするのか知りたい。

ランキングから任意の相手をフォローできます。 ※検索機能はありません。 詳細表示

【スギサポWalk+】有料会員のみ参加可能なリーグに所属している状態で、有料会員を解約するとどうなるのか知りたい。

サブスクリプションの有効期間内は有料リーグのままですが、有効期限終了後、初回のリーグ終了タイミングで条件を満たす中でもっとも高位の無料リーグに降格となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】サーベイの回答は何に使われ、誰に提供されるのか知りたい。

スギウェルネスの個人情報取り扱い規程に則り、お客様に最適な情報をお届けするためのセグメンテーション、統計的な傾向分析などに利用されます。 ※明示的な第三者提供同意をサーベイ内で取得していない限り、提供先はスギウェルネス個人情報取り扱い規程内の共同利用先に限られます。 詳細表示

【スギサポWalk+】目標体重の変更方法を知りたい。

　目標体重の変更手順　 ①ホーム画面下部にある“チャレンジ”の右側の歯車マークをタップ ②『体重を測る』をタップ ③目標体重を設定する 詳細表示

『スギサポwalk+』は、世界中どこでも使用できるのか知りたい。

『スギサポwalk+』は、日本国内での使用しかできません。 詳細表示