[Android] スギサポwalkの「歩数計測中」の通知を消す方法を知りたい。
Androidの仕様により、「歩数計測中」はアプリの起動・終了に関わらず常時表示されるようになっています。 【注】通知欄からの強制終了を行いますと歩数の計測が出来なくなりますのでご注意ください。 詳細表示
スギサポwalkで、ログイン以外のタイミングでパスワードの入力画面が出る場合の対応方法を知りたい。
スギサポマイルの交換、パスワードやメールアドレスの変更のお手続きの際などに、ご本人様が操作をされているかを認証するため、スマートフォン本体のパスコードの入力をお願いしております。 ※パスコードは機種やOSなどにより、パスワード、PINコードと表記されている場合がございます。 ※スマートフォン起... 詳細表示
パスワードは、マイページより変更可能です。 「マイページ」>「パスワード変更」 パスワードは半角英大文字、半角英小文字、半角数字を含む8文字以上で設定してください。 詳細表示
スギサポwalkの登録で会員登録メールやパスワード変更メールが届かない場合の対応方法を知りたい。
会員登録画面で、登録ボタン押下後、ご登録のメールアドレス宛に、本登録手続きのご案内をお送りしております。ご案内に記載のURLにアクセスいただくことで、本登録が完了となります。 <メールが届かない場合> 迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。受信許可リストにて「info@... 詳細表示
スギサポwalk利用者ですが、ログインをせずに貯めたマイルがあり、改めて会員登録をする方法を知りたい。
ログインをせずに利用していた情報を残し会員登録をする場合は、【新規会員登録】が必要です。 マイページの『ログイン』からご登録の【新規会員登録】のお手続きへお進みください。既にご登録済みのメールアドレスで【スギサポ会員の方はこちら】からログインをした場合は、ログインをしていない間の情報は削除され、ログ... 詳細表示
スギサポwalkアプリの通知のオンオフの切り換え方法を知りたい。
スギサポwalkアプリ内の設定にて、オンオフを切り替えることができます。 マイページ>通知設定より切り換えをお願いします。 【お知らせ】 お得な情報やキャンペーンの告知などのお知らせを通知します。 【ラリーポイント通過】 ラリーのポイントの通過(6000歩ごとの歩数の達成)をお知... 詳細表示
グループコードを入力してグループに参加したメンバーは、各グループの個別ページ>[管理]>[グループから退出する]より、退出登録ができます。退出後も、グループコードが分かれば、グループに再参加することが可能です。 【注意事項】 ※退出すると、当該グループの情報にはアクセスできなくなります。 ※... 詳細表示
スギサポwalkにログインする時、「スギIDの利用規約への同意が完了していないため、このID/パスワードではスギサポにログインできません。~」と表示される場合の対応を知りたい。
「スギIDの利用規約への同意が完了していないため、このID/パスワードではスギサポにログインできません。スギ薬局公式アプリでスギIDの利用規約に同意してから、再度お試しください。」は、スギIDの利用規約に同意がない場合に表示されます。 ●スギ薬局公式アプリのメニューから会員ページにログインし、ス... 詳細表示
スギサポwalkの新規会員登録で「登録済み」となり、パスワード再設定をしようとすると「有効なメールアドレスではありません」となる場合の対応方法を知りたい。
①登録済みのスギサポ会員アカウントが「スギID」に連携されていない場合 ログイン画面の「スギIDをお持ちでない方はこちら」から「スギサポログインIDでログイン」の画面へ切り替えてから、ログイン、またはパスワードの再設定をご利用ください。 パスワードの再設定方法はこちらをご確認ください。 http... 詳細表示
スギサポwalkで、「マイル獲得履歴」が残っていない期間があり、その間のマイルが消えてしまった場合の対応方法を知りたい。
「マイル獲得履歴」の内容は、ログイン中に獲得した履歴のみ掲載されています。ご利用の間に「ログインをしていない時期」が含まれる場合、その間に獲得したマイル、履歴はマイル獲得履歴には残りません。また、ログインをしていない時期に溜めたマイルの補償・再発行は致しかねますのでご了承ください。 詳細表示
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