【スギサポWalk+】スギポイントへの交換申請を取り消す方法が知りたい。

スギポイントへの交換申請を取り消すことはできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】旧スギサポWalkアプリはアンインストールしていいのか知りたい。

旧スギサポWalkアプリはもうご使用になれませんので、お手数ですがお客様にてアンインストールをお願いします。 詳細表示

【スギサポWalk+】貯まったスターはどこで確認できるのか知りたい。

スギサポWalk+のホーム画面の中央部、ニックネームの下に、「☆123」のように、現在の保有スターが表示されます。 ※過去の獲得履歴については、スギサポWalk+ホーム画面中央の「ニックネーム」をタップすると「スター通帳」内にて確認が可能です。 詳細表示

【スギサポWalk+】目標体重の変更方法を知りたい。

　目標体重の変更手順　 ①ホーム画面下部にある“チャレンジ”の右側の歯車マークをタップ ②『体重を測る』をタップ ③目標体重を変更し、上部「←」をタップすると設定が完了します。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギIDの氏名、郵便番号などを変更する方法が知りたい。

スギサポWalk＋からスギIDの登録変更はできません。スギ薬局アプリまたはスギお客様サイトにログインして修正を行ってください。 詳細表示

【スギサポWalk+】どのようにフォローするのか知りたい。

ランキングから任意の相手をフォローできます。 ※検索機能はありません。 詳細表示

スギサポWalk+のスターをスギポイントに交換したが、いつ反映されるのか知りたい。

※毎日 18:00までに交換申請されたものが、翌0:00頃に加算されます。 ※18:00を過ぎた申請は、翌々日の加算となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】有料会員のみ参加可能なリーグに所属している状態で、有料会員を解約するとどうなるのか知りたい。

サブスクリプションの有効期間内は有料リーグのままですが、有効期限終了後、初回のリーグ終了タイミングで条件を満たす中でもっとも高位の無料リーグに降格となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】チャレンジとは何かを知りたい。

健康増進に役立つアクションをとった場合に、スターを付与する仕組みです。 ※毎日の体重記録、血圧記録などが含まれます。 詳細表示

【スギサポWalk+】貯めたスターを自分以外の会員番号に交換する方法を知りたい。

自分以外の会員番号には交換できません。交換はログイン中の会員番号となります。 詳細表示