【スギサポWalk+】貯めたスターを自分以外の会員番号に交換する方法を知りたい。

自分以外の会員番号には交換できません。交換はログイン中の会員番号となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】「スギ薬局アプリ」も「スギスマホでお薬」も利用していませんが、スギサポWalk＋だけを利用できるのか知りたい。

新規会員登録を行っていただければご利用いただけます。ただし、スギポイントの利用・クーポンの利用など、スギ薬局アプリでのみ利用可能な機能はスギ薬局アプリがないとご利用になれません。 【注１】歩数センサーが実装されていない一部機種につきましては歩数が正常にカウントされません。 【注２】非対応端末でアプリを起動した... 詳細表示

【スギサポWalk+】目標歩数を変更する方法を知りたい。

目標歩数はリーグごとに設定されており、お客様自身で変更することはできません。 ※現在所属しているリーグによっては、上位20%、下位20％に入ると他のリーグに昇格したり降格する可能性があり、それに伴い目標歩数が変更されることがあります。 詳細表示

【スギサポWalk+】 各リーグ達成目標と達成時の獲得スターについて知りたい。

　 各リーグ達成目標と達成時の獲得スター　 ●「グリーン」3000歩：25スター 　 ●「ブロンズ」6000歩：50スター ●「シルバー」8000歩：75スター 　 ●「ゴールド」10000歩：100スター ●「プラチナ」 10000歩：100スター 16000歩：900スター　 ●「ダイ... 詳細表示

【スギサポWalk+】リーグとは何かを知りたい。

　7つのリーグについて　 リーグには、「グリーン」「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」「ダイアモンド」「ブラック」の計７リーグがあります。 　参加リーグについて　 ※無料会員：「グリーン」～「ゴールド」の４リーグへの参加資格 ※プレミアム会員（有料会員）：「シルバー」～「ブラック」の５リーグへ... 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋を無料で利用している場合の制限があれば知りたい。

上位３リーグ（プラチナリーグ、ダイアモンドリーグ、ブラックリーグ）に参加することができません。 ※その他の機能は無料ユーザでもご利用いただけます。 詳細表示

【スギサポWalk+】フォローは何人までできるのか知りたい。

現状、制限は設けておりません。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギアプリとスギサポWalk＋を利用している場合、どちらか一方だけを退会することはできるのか知りたい。

スギ薬局アプリとスギサポWalk＋のユーザは同一となりますので、どちらか一方の退会はできず、どちらも利用できなくなります。 詳細表示

【スギサポWalk+】有料会員は自動更新されるのか知りたい。

有料会員は自動更新です。 ※有料会員契約は、アプリストア（Appleストア、Google Playストア）との契約になりますので、解約をご希望のお客様は、ご自身で別途解約を行ってください。 詳細表示

【スギサポWalk+】サポートしているOSバージョンについて知りたい。

●iOS 16以上推奨（iOS 15以上必須） ●Android 10以上推奨（Android 9以上必須） 詳細表示