【スギサポWalk+】チャレンジとは何かを知りたい。

健康増進に役立つアクションをとった場合に、スターを付与する仕組みです。 ※毎日の体重記録、血圧記録などが含まれます。 詳細表示

【スギサポWalk+】『スギ薬局』アプリと『スギスマホでお薬』アプリを利用していますが、『スギサポWalk＋』アプリの利用には新規会員登録が必要なのか知りたい。

スギ薬局アプリで使用されているIDとパスワードでログインをお願いします。 【注１】歩数センサーが実装されていない一部機種につきましては歩数が正常にカウントされません。 【注２】非対応端末でアプリを起動した場合に、歩数が取得できません。 詳細表示

【スギサポWalk+】有料会員のみ参加可能なリーグに所属している状態で、有料会員を解約するとどうなるのか知りたい。

サブスクリプションの有効期間内は有料リーグのままですが、有効期限終了後、初回のリーグ終了タイミングで条件を満たす中でもっとも高位の無料リーグに降格となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋を無料で利用している場合の制限があれば知りたい。

上位３リーグ（プラチナリーグ、ダイアモンドリーグ、ブラックリーグ）に参加することができません。 ※その他の機能は無料ユーザでもご利用いただけます。 詳細表示

【スギサポWalk+】ランキングの更新時期を知りたい。

ランキングは約１時間毎に更新されます。 【注】システムの負荷によって前後する場合があります。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギポイントへの交換申請後、いつスギポイントに加算されるのか知りたい。

毎日 18:00までに交換申請されたものが、翌0:00頃に加算されます。 【注】18:00を過ぎた申請は、翌々日の加算となります。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギスマホでお薬は利用していますが、スギ薬局アプリは利用していません。スギサポWalk＋を利用する場合に新規会員登録なのか知りたい。

スギスマホでお薬にてスギID未連携の場合は、新規会員登録が必要です。 スギスマホでお薬にてスギID連携済みの場合、該当ユーザID（メールアドレス）とパスワードでログインすると、ポイントカード会員規約への同意画面が表示されますので、そちらに同意の上で会員番号を取得、ログインしてお進み下さい。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギIDの氏名、郵便番号などを変更する方法が知りたい。

スギサポWalk＋からスギIDの登録変更はできません。スギ薬局アプリまたはスギお客様サイトにログインして修正を行ってください。 詳細表示

【スギサポwalk+】プレミアムコース（有料会員）の料金を知りたい。

月額 550円（税込）です。　　（※2026/1/1現在） 詳細表示

【スギサポWalk+】有料会員は自動更新されるのか知りたい。

有料会員は自動更新です。 ※有料会員契約は、アプリストア（Appleストア、Google Playストア）との契約になりますので、解約をご希望のお客様は、ご自身で別途解約を行ってください。 詳細表示