スギサポwalkのラリーでポイントを通過したら通知する設定方法を知りたい。
「マイページ」>「通知設定」 [ラリーポイント通過]をオンに設定してください。 詳細表示
最大10グループまでご参加いただけます。 詳細表示
スギサポwalkを利用していますが、近隣に対象店舗がある場合に通知する方法を知りたい。
「マイページ」>「通知設定」 [近くのチェックイン店舗]をオンに設定してください。 詳細表示
スギサポwalkのグループに知らない人が参加してきたのですが、退出させる方法が知りたい。
グループ作成者にて、特定のメンバーを退出させることが可能です。 グループ作成者のみ、各グループの個別ページ左上の[管理]を押すと、[グループの編集]が表示されるようになっており、[グループの編集]からメンバーを退出させることができます。 【注意事項】 ※退出させられたメンバーは、当該グループ... 詳細表示
スギサポwalkの登録で、スギ薬局会員IDと生年月日を入力すると「生年月日の内容が違います」と表示される場合の対応方法を知りたい。
スギ薬局会員の登録上の生年月日が正しく登録されているか、スギ薬局お客様サポート室へお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示
iOSバージョン「iOS14」以上、Androidバージョン「Android8」以上です。 詳細表示
スギサポwalkのクーポンの対象商品は、どの店舗にあるのかを知りたい。
店舗により在庫状況やお取り扱い商品が異なる場合がございます。 【注】特定の商品を対象としたクーポンの場合は、対象となる商品を取り扱っているか店頭にてご確認の上ご利用ください。 詳細表示
スギサポwalkのパスワードを忘れてしまった場合の対応方法を知りたい。
パスワードの再設定方法はこちらをご確認ください。 https://www.sugi-net.jp/contents/data/walk_mailpw_reset.pdf 詳細表示
スギサポwalkのマイページに「メール未認証」と表示される場合の対応方法を知りたい。
スギサポログインIDでログインし、メールアドレスのご本人様確認が完了されていない場合に表示されます。 メールアドレスのご本人様確認の手続きは以下の方法で行うことができます。 ■マイページに表示されている「メール未認証」をタップ ■マイページ>スギIDの作成・連携 に進む 詳しい登録方法はこ... 詳細表示
スギサポwalkのログインで「認証エラーの上限回数を超えたため、パスワードをロックいたしました」と表示される場合の対応を知りたい。
パスワードを複数回連続して間違えてしまった場合、一定時間アカウントが凍結されます。しばらくお時間を置いてから、再度ログインをお試しいただくか、「パスワードをお忘れの方」からパスワードを再設定ください。 詳細表示
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