【スギサポWalk+】スギスマホでお薬を退会した場合にスギサポWalk＋は継続して使えるのか知りたい。

スギID連携済みの場合は、スギIDを退会されるまではご利用可能です。 詳細表示

『スギサポwalk+』は、世界中どこでも使用できるのか知りたい。

『スギサポwalk+』は、日本国内での使用しかできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】旧スギサポWalkで溜まっていたマイルは引き継がれるのか知りたい。

旧スギサポWalkのマイルは既に失効しており、引き継ぐことはできません。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギサポWalk＋は位置情報を取得しているのか知りたい。

位置情報の取得はしておりません。 詳細表示

【スギサポWalk+】サポートしているOSバージョンについて知りたい。

●iOS 16以上推奨（iOS 15以上必須） ●Android 10以上推奨（Android 9以上必須） 詳細表示

【スギサポWalk+】スギIDの氏名、郵便番号などを変更する方法が知りたい。

スギサポWalk＋からスギIDの登録変更はできません。スギ薬局アプリまたはスギお客様サイトにログインして修正を行ってください。 詳細表示

【スギサポWalk+】旧スギサポWalkアプリはアンインストールしていいのか知りたい。

旧スギサポWalkアプリはもうご使用になれませんので、お手数ですがお客様にてアンインストールをお願いします。 詳細表示

【スギサポWalk+】『スギ薬局』アプリと『スギスマホでお薬』アプリを利用していますが、『スギサポWalk＋』アプリの利用には新規会員登録が必要なのか知りたい。

スギ薬局アプリで使用されているIDとパスワードでログインをお願いします。 【注１】歩数センサーが実装されていない一部機種につきましては歩数が正常にカウントされません。 【注２】非対応端末でアプリを起動した場合に、歩数が取得できません。 詳細表示

【スギサポWalk+】スギアプリとスギサポWalk＋を利用している場合、どちらか一方だけを退会することはできるのか知りたい。

スギ薬局アプリとスギサポWalk＋のユーザは同一となりますので、どちらか一方の退会はできず、どちらも利用できなくなります。 詳細表示

【スギサポWalk+】通知をオフにする方法を知りたい。

スマホの端末の設定画面にて、「アプリ→スギサポWalk＋→アプリの通知」を確認 してください。 ※お使いのスマホの機種により、表記が異なる場合がございます。 詳細表示