お薬お渡し時の薬剤師による聞き取り

患者様が安全に安心してお薬を使用いただく為に、様々な質問をさせていただいております。飲み合わせが悪いお薬や健康食品、食品の有無、アレルギーや副作用の履歴等を確認させていただくことで、お薬に関わるトラブルを未然に防ぐことができるケースもございます。また、残っている薬（残薬）の量を確認させていただきますが、残薬が手元... 詳細表示

自己負担額

保険証の負担割合に基づいてお支払いただいております。 詳細表示

処方せんの有効期限

処方せんの有効期限は発行日を含めて4日間です。（※処方せんに有効期限の記載がある場合を除く）例えば3月1日に発行された処方せんは3月4日まで有効です。処方せんが発行されてから4日以上経過すると、症状と必要な治療が変化することから、このように設定されております。 詳細表示

粉薬が苦手

ゼリーに包んで服用いただく、専用のゼリー状のオブラートがお勧めです。店舗の従業員にお尋ねください。また、同じ成分でも錠剤やカプセル、シロップなどが存在することがあるので、医師や薬剤師に相談してください。 詳細表示

クスリの飲み合わせ

ご購入店舗の薬剤師、または登録販売者にご確認いただくようお願いします。 ※店舗の電話番号は、レシート上部に記載しています。また、弊社お客様サイト「店舗をさがす」より、ご確認いただけます。さらに、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 詳細表示

初回質問票の記載理由

お薬をお渡しする前に、過去にトラブルが発生した履歴やアレルギー歴、飲み合わせ、体重等を事前に確認することで、副作用を防ぎ、安全かつ安心してお薬を使用いただくためです。 詳細表示

お薬お渡しの順番

2種類以上の粉薬、塗り薬、シロップ薬を混ぜる場合や用法ごとに複数のお薬をまとめる一包化の場合は、通常よりご準備に時間がかかりますので、順番が前後する可能性があります。後日お渡ししたり、薬ができ次第ご連絡を差し上げることもできますので、店舗の薬剤師にお尋ねください。 詳細表示

処方せん調剤における待ち時間の理由

何よりも患者様には安全にお薬を使用いただく為に、お薬を患者様にお渡しするまでに、様々な工程で確認作業を行っております。まずは処方せんに記載されているお薬に飲み合わせが悪い組み合わせが無いか、お薬の量や用法に問題が無いか確認させていただいております。また、入力した内容やご用意したお薬に間違えがないか、鑑査、確認作業... 詳細表示

処方せんとは何ですか。

処方せんは、患者様が病院などの医療機関にて医師の診察を受け、医師が患者様の病気の治療に必要なお薬を選定し、その種類と服用量、投与方法などが記載された文書です。薬剤師は処方せんに記載されている内容に基づいてお薬を準備し、処方せんと引き換えに患者様にお薬をお渡しします。 詳細表示

副作用の発生

お薬をもらった薬局や病院にお問い合せください。万が一、連絡が取れない場合で、症状がひどい場合は、最寄りの病院（救急病院）に受診してください。また、息苦しさなどがある場合は、救急車などを利用して、早急に病院に受診して下さい。 詳細表示