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『 処方せん調剤について 』 内のFAQ

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  • 電子お薬手帳

    スギ薬局の電子おくすり手帳アプリがございますので、下記からダウンロードして下さい。※おくすり手帳アプリのダウンロードページはこちら便利な点として、●処方せんを送信しておくと、お薬できあがり通知で待ち時間を短縮できます。●ご家族のお薬情報を一括管理できます。●登録料・利用手数料は無料です。 詳細表示

  • 処方せんの有効期限

    処方せんの有効期限は発行日を含めて4日間です。(※処方せんに有効期限の記載がある場合を除く)例えば3月1日に発行された処方せんは3月4日まで有効です。処方せんが発行されてから4日以上経過すると、症状と必要な治療が変化することから、このように設定されております。 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2018/09/18 11:58
    • カテゴリー: 処方せん
  • 粉薬が苦手

    ゼリーに包んで服用いただく、専用のゼリー状のオブラートがお勧めです。店舗の従業員にお尋ねください。また、同じ成分でも錠剤やカプセル、シロップなどが存在することがあるので、医師や薬剤師に相談してください。 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2018/09/18 11:58
    • カテゴリー: 服用
  • お知らせ表示  おくすり手帳アプリ

    本アプリでは調剤完了のお知らせやサーバーメンテナンス等のお知らせが届きます。処方せん送信画面の「薬局からのお知らせ」、設定画面の「お知らせ」を再度ご確認いただくようお願いいたします。 詳細表示

  • dアカウントについての内容詳細

    dアカウントについての不明点は(株)NTTドコモ インフォメーションセンターまでお問合せください。 ●ドコモの携帯電話からの場合 (局番なし)151 ●一般電話(他社携帯電話含む)などからの場合 0120-800-000  受付時間:両番号ともに午前9時~午後8時(年中無休) ... 詳細表示

  • 読込済みエラー  おくすり手帳アプリ

    複数人登録されている場合、既に他利用者にて、誤って登録をされている場合があります。他のご利用者の履歴のご確認をお願いいたします。 詳細表示

  • FAXによる処方せん送信で待ち時間短縮

    FAXで処方せんをお送りいただければ、薬局に来てから処方せんをお出しいただくよりも早くお渡しできる可能性があります。但し、お薬の不足が発生したり、処方せんの内容次第では、薬局の到着までに間に合わない可能性もございます。また、FAXいただいても、処方せんの期限までに来局いただく必要がございますし、お薬のお受け取りに... 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2018/09/18 11:58
    • カテゴリー: 待ち時間
  • 保険証提示の理由

    保険調剤を行う上で、正しい保険証の記号番号を確認させていただく為に、保険証の提示をお願いしております。保険証の提示については、健康保険法施行規則第54条で「当該保険薬局等から被保険者証の提出を求められたときは、当該処方せん及び被保険者証を提出しなければならない」と明記されており、場合によっては、患者様に余分なお手... 詳細表示

    • No:68
    • 公開日時:2018/09/18 11:58
    • カテゴリー: 処方せん
  • dアカウント利用をしない場合の通知機能

    dアカウント利用でない場合でも、①処方せんの店舗への送信、②店舗からの調剤開始連絡、③調剤完了通知などは利用できます。但し②③はポップアップでのみ表示されます(「薬局からのお知らせ」画面では確認できません) 詳細表示

  • 自己負担額

    保険証の負担割合に基づいてお支払いただいております。 詳細表示

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