クスリの飲み合わせについて知りたい。

処方せんをお受けした店舗、お薬のご購入店舗の薬剤師、または登録販売者にご確認いただくようお願いします。 ※店舗の電話番号は、レシート上部に記載しています。また、弊社お客様サイト「店舗をさがす」より、ご確認いただけます。さらに、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 詳細表示

処方せん薬を貰う時に色々な聞き取りをされるが、その理由を知りたい。

患者様が安全に安心してお薬を使用いただく為に、様々な質問をさせていただいております。 飲み合わせが悪いお薬や健康食品、食品の有無、アレルギーや副作用の履歴等を確認させていただくことで、お薬に関わるトラブルを未然に防ぐことができるケースもございます。 また、残っている薬（残薬）の量を確認させ... 詳細表示

ジェネリック医薬品と先発医薬品（新薬）の違いについて知りたい。

ジェネリック医薬品は先発医薬品（新薬）と同じ有効成分で、効き目・安全性は同等です。添加物や色、カタチなどが異なることがありますが、製剤技術により先発医薬品よりも飲みやすく、錠剤が小さい、水なしで飲めるなど使用しやすく改良されているものが多くあります。 詳細表示

薬剤師の訪問サービスについて知りたい

薬局に行くのが大変な患者様に対して、薬剤師が医師と相談したうえで、ご自宅に伺い、お薬をお届けします。また、飲み忘れを防ぐ工夫（一包化）や飲みやすい形状への薬の変更を医師に提案したり、余っているお薬を確認させていただき、医師と相談して次回の処方量を調整いただくなど、安全、安心にお薬を服用いただけるようサポートさせて... 詳細表示

薬剤師の訪問サービスを受けられる条件を知りたい。

・医師が認め、薬剤師に対して訪問指示を出していただいた方 ・自宅での薬の使用や管理に課題、不安があると医師が判断した方 ・歩行困難や認知機能の低下があり、通院や来局が困難な方 ・サービスに対して同意をいただいている方（同意書を記載いただきます） 詳細表示

調剤を待っている時に、受付の順番通りに貰えない時があるが、その理由を知りたい。

2種類以上の粉薬、塗り薬、シロップ薬を混ぜる場合や用法ごとに複数のお薬をまとめる一包化の場合は、通常よりご準備に時間がかかりますので、順番が前後する可能性があります。 ※後日お渡ししたり、薬ができ次第ご連絡を差し上げることもできますので、店舗の薬剤師にお尋ねください。 詳細表示

ジェネリック医薬品へ変更する方法を知りたい。

まずは、医師にジェネリック医薬品を希望する旨をご相談ください。また、医師にご相談を忘れた場合でも、当店の薬剤師にご相談ください。処方せんに「変更不可」の医師からの指示がない限りは、患者様と薬剤師で相談し、ジェネリック医薬品をお選びいただけます。 詳細表示

薬剤師訪問サービスの利用方法を知りたい。

お近くの店舗の薬剤師、若しくは主治医や担当ケアマネージャーにご相談ください。 詳細表示