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  • No : 9217
  • 公開日時 : 2022/10/20 17:24
  • 更新日時 : 2022/11/15 12:39
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スギサポの退会手続き中、「スギサポプレミアムを解約後に退会手続きをお願いします」と表示される場合の対応を知りたい。

スギサポの退会手続き中、「スギサポプレミアムを解約後に退会手続きをお願いします」と表示される場合の対応を教えてください。
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回答

スギサポプレミアムを継続している最中は退会のお手続きをすることができません。退会の前に、以下をご参照いただき、スギサポプレミアムの解約手続きをお願いいたします。
 
【注】プレミアム会員の課金はGoogleの決済サービスを使用しているため、スギサポwalk内で解約することができません。以下ページの操作手順にてGoogle playのサブスクリプションをご解約いただきますようお願いします。
 

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