使用していないクーポンが、なぜ「使用済」になっているのかを知りたい。
ご登録のスマホにてクーポンを選択中、クーポンご利用期限内(最後の選択から6時間以内)に、同じ会員番号のポイントカード、スギグループカード(家族カードを含む)をご提示されてお買い物をされたり、店舗レジにて電話番号検索にてお買い物をされた場合、お買物商品の中に選択されたクーポンの対象商品があった場合は、クーポンが適用され 詳細表示
バーコード下の【クーポン利用期限】のカウントダウンは、いつから始まるのかを知りたい。
クーポンを選択した時点から開始します。複数枚選択した場合は、最後のクーポンを選択してから、6時間のカウントダウンが開始します。 詳細表示
スギ薬局アプリの25歳以下限定「U25スゴスギ割」クーポンについて知りたい。
毎週月曜日に、25歳以下のアプリ会員様に配信する「1品15%OFF」のクーポンです。 ※割引除外品は除きます。 【アプリクーポン配信条件】 ①配信日の5日前23:59までにスギ薬局アプリの会員登録が完了している方。 ②配信日の5日前23:59を起点とし、過去12か月以内にご購入履歴が確認できる会員 詳細表示
クーポンは選択後6時間で自動的に解除されます。解除されている場合は、再度選択をする必要がありますので、クーポンご利用時はご注意ください。 ※最後のクーポンを選択した時点から6時間のカウントダウンが開始します。 ※バーコード下部にカウントダウンタイムが表示されます。 ※お買い物の際、選択した 詳細表示
「このクーポンを利用する」をタップすると、一定時間(例:60分程度)で消失します。ご利用直前のタップをお願いいたします。 ※ご利用後の再発信や再利用はできません。悪しからずご了承いただきますようお願いいたします。 ※スギ薬局グループで使えるクーポンのご利用には、スギIDでの登録・ログインが必要と 詳細表示
クーポン前もって選択していたが、レシートを見たらクーポンが適用されていなかったのは何故なのかを知りたい。
以下のような理由が考えられます。 【時間経過により、選択が解除された】 クーポンは最後のクーポンを選択後6時間で自動的に解除されます。バーコード下のカウントダウンの表示は選択が解除されるまでの時間を表示しています。 ※6時間を経過した場合は、再度クーポンの選択をお願いします。 ※お買い物の際、選択した 詳細表示
クーポンを選択すると、バーコードの下に【クーポン利用期限】のカウントダウンが表示されたが、これは何かを知りたい。
クーポンは最後のクーポンを選択後6時間で自動的に解除されます。カウントダウンの表示は選択が解除されるまでの時間を表示しています。 ※6時間を経過した場合は、再度クーポンの選択をお願いします。 ※お買い物の際、選択したクーポンが解除されていないか、カウントダウンの表示にてご確認ください。 詳細表示
お気に入り登録したクーポンをまとめて選択しましたが、他のクーポンを追加で選択する方法を知りたい。
追加で選択することは可能です。追加したいクーポンの【選択する】のボタンをタップしてください。ただし、クーポンの選択可能数は50枚までのため、50枚を超える場合は選択できません。 詳細表示
スギサポwalkで獲得したクーポンを確認する方法を知りたい。
キャンペーンラリー、チェックイン、ミッション等で獲得した未使用のクーポンは、[マイページ]の[クーポン]に保存されています。 使用済み、期限切れとなりますと[クーポン]の一覧から削除されます。 ※スギ薬局グループで使えるクーポンのご利用には、スギIDでの登録・ログインが必要となります。 詳細表示
「使用したいクーポンを1枚選択してください。」というメッセージが出ました。どうしたらよいのか知りたい。
全品割引クーポンが複数選択された場合、このメッセージが表示されます。 全品割引クーポンは1度に1枚しか利用できないため、メッセージの下に表示されているクーポンの中から、利用したいクーポンの【選択する】をタップし、【決定】ボタンをタップしてください。 詳細表示
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