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『 ご利用方法 』 内のFAQ

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  • 会員番号を調べる方法

    会員番号を調べる方法 ●スギ薬局アプリTOP画面の、バーコード下部「29・・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号となります。 ●お手持ちのポイントカード裏面の「29・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号となります。 ●ご来店時に、レジにてご登録の電話番号をお伝えいただけば照会が可... 詳細表示

    • No：3422
    • 公開日時：2020/03/01 17:51
    • 更新日時：2021/02/17 12:22

  • ポイントカードを複数のスマートフォンに登録したい

    アプリ会員証（スマホ）への登録は、1つのポイントカード番号ごとに1台のスマートフォンにしか登録ができず、2台、3台が同じ番号でのご登録はできません。 ※他のご家族様は、ご自身のスマートフォンで別の番号でアプリ登録をしていただくことをおすすめします。 ※景品交換時は、ご登録者様ご本人様がご一... 詳細表示

    • No：2917
    • 公開日時：2019/01/06 16:33
    • 更新日時：2021/02/17 13:27

  • ポイントがアプリへ反映するタイミングについて

    お買い物で取得されたポイントや、景品交換でご利用いただいたポイントは、レシートを発行した時点でアプリに反映されています。画面の更新が必要ですので、一度アプリを閉じて開き直していただくと表示が更新されます。 詳細表示

    • No：2936
    • 公開日時：2018/10/09 00:00
    • 更新日時：2021/02/17 13:55

  • スギ薬局アプリのパスワードについて

    スギ薬局アプリの暗証番号は「半角英数混合８～２０文字」です。 ※kakari (かかりつけ薬局アプリ）は、英大文字、英小文字、数字を含む８文字以上（半角）です。 ※スギサポアプリ（walk、eats）は、半角英数　双方含む８文字以上です。 詳細表示

    • No：4811
    • 公開日時：2021/04/07 17:02

  • スギ薬局アプリのドメインについて　（ドメイン指定受信）

    スギ薬局アプリを利用される場合は、お手持ちのスマートフォンのメールアプリを起動し、ドメイン　「　sugi-net.jp　」　の指定受信の設定を行ってください。 【注】特定のメールアドレスを「部分一致」で受信拒否設定をしているアドレスに「info」「news」という文字列が含まれる登録の場合、「inf... 詳細表示

    • No：2934
    • 公開日時：2018/10/10 14:14
    • 更新日時：2021/02/17 15:46

  • 会員ページからのログアウトの方法

    会員ページにログインされている場合は、画面右上の「ログアウト」をタップしてください。また、会員ページにログインされず、バーコードやクーポンのご利用をされた場合は、そのまま画面を終了していただけば結構です。 詳細表示

    • No：2932
    • 公開日時：2018/10/18 14:45
    • 更新日時：2021/02/17 15:48

  • パソコンで登録後のアプリ連携の方法

    Webでスギ薬局の会員登録をすることで、ポイント残高の確認ができたり、お得な会員情報が得られるなど、スギ薬局のサービスを便利にご利用いただけます。スギポイントカードをお持ちでない方も登録は可能です。 Webで会員登録をしていただければポイント残高が確認できます。 キャンペー... 詳細表示

    • No：2916
    • 公開日時：2019/01/06 16:32

  • マイ店舗の登録方法

    ●スマートフォンご利用の場合 スギ薬局アプリTOP画面、下部「店舗をさがす」をタップ、上部「キーワード入力」をタップしていただき、ご利用店舗名を入力し、文字盤右下の「検索または矢印キー等」をタップしてください。表示された「店舗名」をタップし、中央右にある「マイ店舗に追加」をタップしていただくと登録ができ... 詳細表示

    • No：2931
    • 公開日時：2018/10/23 17:47
    • 更新日時：2020/02/06 11:03

  • スギ薬局アプリでのチラシの確認

    スギ薬局アプリTOP画面下部、「チラシ」をタップしていただくと、「マイ店舗」に登録された店舗のチラシが確認できます。 ＜マイ店舗の登録方法＞ ●スマートフォンご利用の場合 スギ薬局アプリTOP画面、下部「店舗をさがす」をタップ、上部「キーワード入力」をタップしていただき、ご利用店舗名... 詳細表示

    • No：3398
    • 公開日時：2020/02/10 17:58

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