スギサポアプリにログインすると、「スギIDの利用規約への同意が完了していない・・・」と表示される場合の対応を知りたい。
スギIDの利用規約に同意がない場合に表示されます。スギ薬局アプリのメニューから会員ページにログインし、スギID利用規約に同意してからスギサポに再度ログインしてください。 詳細表示
スギID利用規約同意後に出る会員情報確認画面でメールアドレスを変更したい。
会員情報確認画面ではメールアドレスの変更はできません。メールアドレス変更はスギID登録完了後、会員ページ内の「メールアドレス変更」より実施してください。 詳細表示
2つできたスギIDを1つに統合しましたが、統合ができたかどうか知りたい。
共通ID統合時に選択したメールアドレスで、スギ薬局アプリとスギサポアプリ(サービス)にログインすることにより、統合が完了しているかどうかの確認ができます。 ※ID統合の時、選択しなかったメールアドレスではログインできません。 詳細表示
入力されたメールアドレスが下記ルールに該当する場合はご利用いただけません。申し訳ございませんが、別のメールアドレスでのご利用をお願いします。 ・ドメイン部において半角英数字・ドット・ハイフンのみの文字列で構成されていない ・@の直前やメールアドレスの... 詳細表示
スギサポにログインしたいが、「スギIDとスギサポログインIDの連携が完了していません」と表示されログインできない場合の対応を知りたい。
連携可能なスギIDとスギサポログインIDがある場合に表示されます。 スギサポにログインする場合は「スギサポログインIDでログイン」を選択し、スギサポログインIDのメールアドレス/パスワードでログインしてください。 スギIDとスギサポログインIDを連携する場合はログイン後にマイページの『スギID... 詳細表示
スギ薬局、スギサポアプリで、異なるメールアドレスを使用していたので、スギIDが2つになった場合の対応について知りたい。
スギIDは、以下の手順にて統合が可能です。また、右記[スギID統合の画面フロー]もご参照ください。 ①スギ薬局アプリ>メニュー>会員ページ>「IDの統合はこちら」をクリックしてください。 ②スギID統合画面にて、統合したいメールアドレスを入力し、メールを送信してください。 ③入力いた... 詳細表示
スギIDを作っていただく事で以下のことができるようになります。 ・スギサポマイルからスギポイントへの交換 ・スギサポに配信されるクーポンの利用 ・各種サービスにスギIDでログイン ・新サービスに都度新規会員登録せずにスギIDでログイン ・スギ薬局アプリに「ご登録いただいたメー... 詳細表示
スギ薬局アプリを開いた時の「未完了」という表示について知りたい。
スギID利用規約のご同意がお済みでない方に表示されます。 スギIDとはスギ薬局が提供するスギ薬局アプリやスギ薬局お客さまサイト、スギサポなど様々なサービスを1つのIDで便利にご利用いただけるIDです。スギIDに紐付けをすることで、スギスマホでお薬アプリだけでなく、今後追加されるスギ薬局の新サービスを... 詳細表示
スギIDのパスワードロックがかかってしまったので、再設定方法を知りたい。
パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありません。パスワードを再設定してログインしてください。 ※パスワードに関しましては、当社で管理しておりません。 ※間違ったパスワードを一定回数入力するとロックがかかります。 【パスワードの再設定方法】 ①『スギ薬局』アプリ左上の「メニュー」>「会員... 詳細表示
同じアプリ同士のスギIDを1つのIDに統合する方法を知りたい。 (ID統合)
スギ薬局アプリとスギ薬局アプリ、または、スギサポアプリとスギサポアプリのような同一サービスに登録されているスギIDの統合はできません。 スギ薬局アプリとスギ薬局アプリのスギポイントを合算する場合は、各ご登録者様がご一緒にご来店いただき、店舗従業員にお申し付けいただきますようお願いいたします。 ※ポイン... 詳細表示
17件中 1 - 10 件を表示