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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • クオカードの支払い可否

    クオカードでのお支払いはできません。 詳細表示

  • 商品の取り寄せ

    取り寄せできるかどうかをお調べいたしますので、是非、ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 ●商品によっては、2～3週間掛かる場合がございます。 ●お取り寄せ可否のご回答に数日いただく場合がございます。 ●お取り寄せ商品のキャンセルは承ることができません。 ●店舗からご連絡させていただいてから... 詳細表示

    • No：202
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2020/02/02 16:09
    • カテゴリー： 商品全般

  • お客様サポート室からの店舗への電話転送

    フリーダイヤルから店舗に繋ぐことはできません。直接ご利用店舗にお掛けください。※店舗の電話番号は、レシート上部に記載しています。また、弊社お客様サイト「店舗をさがす」より、ご確認いただけます。さらに、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 詳細表示

    • No：192
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • カテゴリー： 店舗情報

  • dポイントでの支払い

    dポイントカード、dポイントクラブアプリなどdポイントでのお支払いはできません。 ※スマートフォンのバーコード決済「d払い」アプリで、お客様がポイントを使用して支払う設定をしている場合はご利用可能です。 詳細表示

    • No：2358
    • 公開日時：2019/06/30 16:14
    • 更新日時：2019/10/14 18:15
    • カテゴリー： 電子マネー支払

  • おくすり相談、商品の取扱い、在庫等について

    おくすりのご相談につきましては、ご利用店舗の薬剤師、登録販売者にご相談いただきますようお願いいたします。 また、ご希望商品の取扱い、在庫、商品の取り寄せ等に関しましては、ご利用店舗にご確認いただきますようお願いいたします。 店舗につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご確認いた... 詳細表示

    • No：1484
    • 公開日時：2018/12/14 20:38
    • 更新日時：2019/10/14 17:14
    • カテゴリー： 商品全般

  • 利用可能なクレジットカード

    以下の提携クレジットカードをご利用いただけます。 VISA MasterCard JCB American Express Diners Club International クレジット各種 詳細表示

  • 処方せん、第一類医薬品、要指導医薬品の販売時間

    処方せん薬、要指導医薬品及び第一類医薬品は、薬剤師からの情報提供が義務づけられています。そのため薬剤師不在の場合は、ご購入いただくことができません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 ※販売は、スギ薬局調剤の営業時間内のみとなります。 【販売時間の確認方法】 ... 詳細表示

    • No：1813
    • 公開日時：2019/03/13 13:02
    • 更新日時：2020/02/02 16:11
    • カテゴリー： 商品全般

  • バーコード決済　その他支払方法

    バーコード決済の利用可能ブランド ●バーコード決済 　　Alipay、WeChatPay、LINEPay、NAVERPay、d払い、PayPay、auPAY、楽天Pay、MerPayなど ※ご利用いただけるブランド、種類、ご利用の可否など詳細は「バーコード決済」を... 詳細表示

  • 商品の値段の確認

    店舗ごとに商品の値段が異なる場合がありますので、お手数ですがご利用店舗でご確認ください。 ※店舗電話番号は、当社お客様サイト内、「店舗をさがす」にて確認いただけます。 詳細表示

    • No：204
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2020/02/02 16:13
    • カテゴリー： 商品全般

  • 地域別の店舗確認

    弊社お客様サイトより、「店舗をさがす」→「県別」→「市区郡を選択して絞り込む」より、ご確認いただけます。また、スギ薬局アプリ内、メニュー→店舗検索→地図を、「ピンチイン」「ピンチアウト」により、検索地域の変更ができ、ご確認いただけます。 詳細表示

    • No：191
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • カテゴリー： 店舗情報

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