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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • 「処方せんの取扱い」や、「第一類医薬品」、「要指導医薬品」の購入可能な時間や店舗の確認

    処方せん薬の取り扱い、要指導医薬品及び、第一類医薬品の販売には、薬剤師からの情報提供が義務づけられています。そのため薬剤師不在の場合は、ご購入いただくことができません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 ※スギ薬局調剤の営業時間内の対応になります。 ※処方せん薬(調剤薬... 詳細表示

    • No:1813
    • 公開日時:2019/03/13 13:02
    • 更新日時:2021/09/21 09:59
    • カテゴリー: 商品全般
  • 処方せん調剤料金の支払いにクレジットカードが使えるか知りたい

    現金ならびに、各種クレジットカードの他にも、バーコード決済、プリペイドカード、電子マネー、デビットカード、各種商品券の対応が可能です。詳細は「各種お支払い方法」をご確認ください。 ※一部ご利用いただけない商品券がございます。 ※ジャパン店舗では処方せん調剤を行っておりません。 ... 詳細表示

  • 緑内障でも使用できる市販薬

    緑内障のパターンによっては、市販薬(風邪薬など)の使用で眼圧が上昇する可能性があります。恐れ入りますが、市販薬の使用可否については、主治医の先生にご確認ください。 詳細表示

    • No:1539
    • 公開日時:2018/12/18 17:13
    • 更新日時:2019/10/14 17:18
    • カテゴリー: 商品全般
  • クオカードで支払いはできますか

    クオカードでのお支払いはできません。 クオカードペイによるバーコード決済でのお支払いは可能です。 詳細表示

  • 商品の配達はできますか (配送)

    現在、当社では、店舗でご購入いただいた商品の配達や、お電話注文などでの商品の配送などは行っておりません。 詳細表示

    • No:1615
    • 公開日時:2019/01/09 18:24
    • 更新日時:2021/02/25 16:43
    • カテゴリー: 商品全般
  • 商品、景品の取扱いや在庫、おくすり相談について

    ご希望の商品の取扱い、景品・商品の店舗在庫、商品の取り寄せに関しましては、ご利用店舗にお問い合わせをお願いいたします。 また、おくすりのご相談につきましては、ご利用店舗の薬剤師、登録販売者にご相談いただきますようお願いいたします。 店舗につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2018/12/14 20:38
    • 更新日時:2021/08/17 13:35
    • カテゴリー: 商品全般
  • dポイントでの支払いは可能ですか

    dポイントカード、dポイントクラブアプリなどdポイントでのお支払いはできません。 【注】スマートフォンのバーコード決済「d払い」アプリで、お客様がポイントを使用して支払う設定をしている場合はご利用可能です。 ※この場合、スギ薬局ポイントは、100円(税込)で1ポイント付与します。また、dポイン... 詳細表示

  • 商品取り寄せの依頼方法

    取り寄せできるかどうかをお調べいたしますので、ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 ●商品によっては、お取り寄せまで2~3週間掛かる場合がございます。 ●お取り寄せ可否のご回答に数日いただく場合がございます。 ●お取り寄せ商品のキャンセルは承ることができません。 ●店舗からご連絡させていただ... 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2021/02/25 16:38
    • カテゴリー: 商品全般
  • WAONでの支払いはできますか、またポイントは付与されますか (ポイントでのお買い物について)

    スギ薬局のポイントは、税込100円につき、1ポイント、WAONポイントは、税込200円につき、1WAONポイントが即時付与されます。 ※レシートには、スギ薬局ポイントと、WAONポイントが表示されます。(WAONの累計ポイントは表示されません。) ※「JMBWAON」カードの場合は、JALマイルが... 詳細表示

  • 免税対応店舗はどのように確認すればいいですか

    当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の情報がご確認いただけます。  「サービスで絞り込む」内で、「免税」にチェックを入れていただき、「県名」をタップしていただきますと、免税サービスを行っている店舗があれば、「地区(市・区)」が表示されますので、ご希望の「地区(市・区)」をタップしていただきます... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2021/02/26 11:56
    • カテゴリー: 店舗サービス

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