利用店舗の「処方せん取扱いの曜日・受付時間」や、「第一類医薬品」、「要指導医薬品」の購入可能な時間や店舗を知りたい。（処方箋）

処方せん薬の取り扱い、要指導医薬品及び、第一類医薬品の販売には、薬剤師からの情報提供が義務づけられています。「スギ薬局調剤」の営業時間以外はご購入いただくことができません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。 【注】処方せん薬（調剤薬）のお渡しには、処方せん原本が必要です。 　スギ薬局アプリ... 詳細表示

取扱い商品の検索方法を知りたい。（価格、在庫、取り寄せ）

現在、アプリやホームページからの取り扱い、在庫検索などのお問い合わせ対応は行っておりません。 商品の在庫、価格、お取り寄せについては店舗により異なるため、お手数ですがご利用店舗へ直接お問い合わせください。 詳細表示

PCR検査実施店舗や検査キットの取扱い、売価を知りたい

ＰＣＲ検査は、店舗では実施しておりません。検査キットのみの販売となります。 【抗原検査キット販売】 調剤を行っている店舗でのお取扱いになります。 在庫、販売方法、売価につきましては、調剤を行っている店舗にてご確認ください。 【PCR検査キット販売】 一部の店舗での取り扱いとなります。 在庫、販売方法、... 詳細表示

インフルエンザ検査キットの扱いについて知りたい。

インフルエンザ検査キットの在庫は、店舗により異なります。ご利用店舗の調剤部門にてご確認いただきますようお願いします。 詳細表示

「指定濫用防止医薬品」について知りたい。

お客様の安全を守り、お薬の過剰摂取（オーバードーズ）を防止するため、令和８年５月１日より法令に基づき販売方法が厳格化されました。 【主な変更点】 　●「購入できる数量の制限」と「ご本人様確認」 　●特定の成分を含む医薬品が、法律上で新たに「指定濫用防止医薬品」と定義されました。 【追加される規制とスギ... 詳細表示

爪水虫について

爪水虫の治療には、医療用医薬品として有効な飲み薬や塗り薬が使われており、店頭での販売が可能な一般用医薬品はございません。爪水虫の疑いがある場合は、恐れ入りますが、最寄りの医療機関（皮膚科）に受診いただき、医師に相談いただくようお願い致します。 ※医療機関で院外処方箋が発行された場合は、調剤受付店舗に... 詳細表示

取寄せて欲しい商品の依頼方法を知りたい。

取り寄せできるかどうかをお調べいたしますので、ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 ●商品によっては、お取り寄せまで2～3週間掛かる場合がございます。 ●お取り寄せ可否のご回答に数日いただく場合がございます。 ●お取り寄せ商品のキャンセルは承ることができません。 ●店舗からご連絡させていただ... 詳細表示

商品の取扱いや値段、景品の取扱いや在庫などについて知りたい。

ご希望の商品の取扱い、景品・商品の店舗在庫、商品の取り寄せに関しましては、ご利用店舗にお問い合わせをお願いいたします。 【注】おくすりのご相談につきましては、ご利用店舗の薬剤師、登録販売者にご相談いただきますようお願いいたします。 ※店舗電話番号など店舗情報はこちら 詳細表示

商品の取り扱い、値段や店舗の在庫を知りたい。

よくあるご質問・お問い合わせでは、商品の取り扱い・価格・在庫のご案内には対応しておりません。以下より、お近くの店舗を検索の上、お電話でお問い合わせください。 　　店舗検索はこちら 詳細表示

取扱商品の効能・効果や詳しい内容について知りたい。

店舗で取り扱っている商品の効能・効果・内容に関するご質問は、「よくあるご質問・お問い合わせ」ではお受けしておりません。 おそれ入りますが、お近くの店舗の薬剤師・登録販売者または従業員へ直接お問い合わせください。 詳細表示