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『 店舗サービス 』 内のFAQ

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  • 給水器利用方法と設置店舗について

    2Ｌか4Ｌのペットボトルをご購入いただければ、無料でご利用いただけます。 ※2Ｌペットボトル 206円　4Ｌペットボトル 515円 設置店舗は、当社お客様サイト「店舗をさがす」ページの「地図から探す」内にある「サービスで絞り込む」で”給水機”にチェックを入れていただいた後、「関東・中部・関西」... 詳細表示

    • No：187
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2019/10/14 16:11

  • 免税の利用方法

    入国から半年以内のパスポートをお持ちください。 （上陸許可シール、又は上陸許可スタンプを確認します） ※上陸許可シール、又は上陸許可スタンプが確認できない場合は、免税対応をお断りします。 ●免税対象商品は、一般物品で税込5,400円以上の消耗品です。 　※一般物品とは、基本消耗しないもの。... 詳細表示

    • No：188
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2019/12/29 11:45

  • 免税対応店舗の確認

    当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の情報がご確認いただけます。　 「サービスで絞り込む」内で、「免税」にチェックを入れていただき、「県名」をタップしていただきますと、免税サービスを行っている店舗があれば、「地区（市・区）」が表示されますので、ご希望の「地区（市・区）」をタップしていただきます... 詳細表示

    • No：189
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2019/10/14 16:13

  • のし紙（熨斗紙）、包装サービス

    のし紙、包装のサービスは店舗にて承っております。 ※のしは、蝶結び、結切、仏の3種類になります。 ※お客様の指定日時までに準備できない場合は、包装紙・のし紙のご提供になる場合がございます。 詳細表示

    • No：181
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2019/10/14 16:10

  • 宅配サービスについて

    ジャパン店舗で宅配サービス(取次・集荷)を行っております。 ※お荷物の状況・詳細については、ご利用店舗もしくは運送会社様にお問い合わせください。 ※スギ薬局では宅配サービスを行っておりません。　 詳細表示

    • No：184
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2018/10/07 15:56

  • プレゼント用ラッピングの可否

    プレゼント用ラッピング等のご対応はしておりません。 詳細表示

    • No：176
    • 公開日時：2018/09/18 11:57

  • ペットの入店の可否

    食品や薬を取り扱っておりますので、衛生管理上ペットを連れての入店はお断りさせていただいております。※補助犬（盲導犬、介護犬、聴導犬）は入店いただけます。 詳細表示

    • No：179
    • 公開日時：2018/09/18 11:57

  • 商品の注文方法

    電話、WEB、スマートフォンでの商品注文は承っておりません。ご利用店舗にて店員にお申し付けください。 詳細表示

    • No：183
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2019/10/14 16:11

  • 空き瓶、空き缶回収について

    現在、空き瓶・空き缶回収は行っておりません。　店舗ごとの状況等を確認し、少しでも資源リサイクルに貢献できるよう取り組んでまいります。 詳細表示

    • No：185
    • 公開日時：2018/09/18 11:57

  • 商品の取り置きサービス

    電話での商品お取り置きサービスは承っておりません。店舗にてお買い求めください。 詳細表示

    • No：182
    • 公開日時：2018/09/18 11:57

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