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『 店舗サービス 』 内のFAQ

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  • 各種クーポンの割引除外品

    一部割引対象外の商品がありますので、「割引・値引対象外商品リスト」をご確認ください。 ●リストをご覧になりたい場合は、下記「値引対象外商品リスト」をタップしてください。 「 割引・値引対象外商品リスト 」 ※スマートフォンのOSがアンドロイドの方は、スマートフォン下部... 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/12/17 13:41
  • おくすり相談、商品の取扱い、在庫等について

    おくすりのご相談につきましては、ご利用店舗の薬剤師、登録販売者にご相談いただきますようお願いいたします。 また、ご希望商品の取扱い、在庫、商品の取り寄せ等に関しましては、ご利用店舗にご確認いただきますようお願いいたします。 店舗につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご確認いた... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2018/12/14 20:38
    • 更新日時:2019/01/22 10:40
  • クーポンの利用方法 (併用について)

    ●条件が「お買い物総額」から割引させていただくクーポンは、他のクーポンとの併用はできません。 ●条件が「1品限り」のクーポンは、種類と対象商品が異なれば、複数枚でのご利用は可能です。 ※種類が異なるクーポンであっても、1品に対して、複数枚のクーポンによる重複利用はできません。 ... 詳細表示

    • No:1510
    • 公開日時:2018/12/21 11:54
    • 更新日時:2019/01/17 18:29
  • ポイント履歴について

    現在、ポイントの履歴についてのご確認はいただけません。 ※ポイントの詳細につきましては、レシートに当日加算分を「取引ポイント」、累計ポイントを「総ポイント」として記載させていただいております。 ※ご購入商品の履歴もご確認いただけません。 詳細表示

    • No:1551
    • 公開日時:2018/12/26 13:50
  • 宅配サービスについて

    ジャパン店舗で宅配サービス(取次・集荷)を行っております。 ※お荷物の状況・詳細については、ご利用店舗もしくは運送会社様にお問い合わせください。 ※スギ薬局では宅配サービスを行っておりません。  詳細表示

    • No:184
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/10/07 15:56
  • スギ薬局商品券の販売

    店舗で承っております。ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 【注】店舗では在庫を持っておりませんので、お取り寄せまでに10日程度かかります。悪しからずご了承いただきますようお願いいたします。 ●入荷次第ご連絡させていただきます。 ●ご指定日時までにご用意できない場合は、... 詳細表示

    • No:1597
    • 公開日時:2019/01/04 14:04
  • 給水器利用方法と設置店舗について

    2Lか4Lのペットボトルをご購入いただければ、無料でご利用いただけます。 ※2Lペットボトル 206円 4Lペットボトル 515円 設置店舗は、当社お客様サイト「店舗をさがす」ページの「地図から探す」内にある「サービスで絞り込む」で”給水機”にチェックを入れていただいた後、「関東・中部・関西」... 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2019/01/04 17:13
  • プレゼント用ラッピングの可否

    プレゼント用ラッピング等のご対応はしておりません。 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • 各種 給付券について (日常生活用具・おむつ券)

    ご利用店舗でご相談、ご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:1636
    • 公開日時:2019/01/15 20:25
  • 領収証の発行について

    ご購入時、または発行済みレシートをご持参いただき、レジ担当者に領収書のご依頼をお願いいたします。 ●領収証を発行させていただく元のレシートは全て回収させていただきます。 ※レシートがない場合は領収証の発行はできません。 ●お名前、但し書きは記入させていただきます。 ●実... 詳細表示

    • No:1611
    • 公開日時:2019/01/08 14:30

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