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『 店舗サービス 』 内のFAQ

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  • マイバックご持参時の袋詰め

    マイバックご持参の場合は、レジ担当者がマイバックお預かりの確認をさせていただきます。お預かりさせていただいた場合は、従業員が商品を袋詰めさせていただきます。 お客様ご自身で袋詰めをご希望の場合 ※スキャンした商品をレジ台に置かせていただきますので、お客様ご自身での袋詰めをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No：3614
    • 公開日時：2020/07/04 12:47
    • 更新日時：2020/07/06 18:25

  • 給水器利用方法と設置店舗について

    2Ｌか4Ｌのペットボトルをご購入いただければ、無料でご利用いただけます。 ※2Ｌペットボトル 210円　4Ｌペットボトル 525円 設置店舗は、当社お客様サイト「店舗をさがす」ページの「地図から探す」内にある「サービスで絞り込む」で”給水機”にチェックを入れていただいた後、「関東・中部・関西」... 詳細表示

    • No：187
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2020/02/02 16:39

  • 宅配サービスについて

    ジャパン店舗で宅配サービス(取次・集荷)を行っております。 ※お荷物の状況・詳細については、ご利用店舗もしくは運送会社様にお問い合わせください。 ※スギ薬局では宅配サービスを行っておりません。　 詳細表示

    • No：184
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2018/10/07 15:56

  • のし紙（熨斗紙）、包装サービス

    のし紙、包装のサービスは店舗にて承っております。 ※のしは、蝶結び、結切、仏の3種類になります。 ※お客様の指定日時までに準備できない場合は、包装紙・のし紙のご提供になる場合がございます。 詳細表示

    • No：181
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2019/10/14 16:10

  • プレゼント用ラッピングの可否

    プレゼント用ラッピング等のご対応はしておりません。 詳細表示

    • No：176
    • 公開日時：2018/09/18 11:57

  • 免税の利用方法

    入国から半年以内のパスポートをお持ちください。 （上陸許可シール、又は上陸許可スタンプを確認します） ※上陸許可シール、又は上陸許可スタンプが確認できない場合は、免税対応をお断りします。 ●免税販売が行えるのは 、販売金額が下記２件の条件のいずれかを満たした場合 １ 消耗品の販売額が税抜で... 詳細表示

    • No：188
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2020/03/29 10:54

  • 商品の注文方法

    電話、WEB、スマートフォンでの商品注文は承っておりません。ご利用店舗にて店員にお申し付けください。 詳細表示

    • No：183
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2019/10/14 16:11

  • 免税対応店舗の確認

    当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の情報がご確認いただけます。　 「サービスで絞り込む」内で、「免税」にチェックを入れていただき、「県名」をタップしていただきますと、免税サービスを行っている店舗があれば、「地区（市・区）」が表示されますので、ご希望の「地区（市・区）」をタップしていただきます... 詳細表示

    • No：189
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2020/02/02 16:31

  • 忘れ物・落とし物確認

    お心当たりのある店舗に直接ご確認いただきますようお願いします。 店舗の電話番号につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご確認いただけます。 また、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 詳細表示

    • No：180
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2020/02/02 16:41

  • ペットの入店の可否

    食品や薬を取り扱っておりますので、衛生管理上ペットを連れての入店はお断りさせていただいております。 ※補助犬（盲導犬、介護犬、聴導犬）は入店いただけます。 詳細表示

    • No：179
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2020/02/02 16:34

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