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『 店舗サービス 』 内のFAQ

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  • 給水器の利用方法と設置店舗について

    2Ｌか4Ｌの専用ボトルをご購入いただければ、無料でご利用いただけます。 ※2Ｌ専用ボトル 210円　4Ｌ専用ボトル 524円 ※給水器のご利用はご購入いただいた専用ボトルでのご利用となります。 ※専用ボトルの破損・汚損などの場合は、再度専用ボトルをご購入いただきます。 【利... 詳細表示

    • No：187
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2021/06/11 16:06

  • 肌診断の可否、ビューティーアドバイザーの常駐について

    店舗によりビューティーアドバイザーが常駐している店舗と常駐していない店舗がございます。また、肌診断に関しましても、店舗により異なりますので、直接ご利用店舗にご確認いただきますようお願いします。 店舗検索 詳細表示

    • No：4982
    • 公開日時：2021/05/25 17:40
    • 更新日時：2021/05/30 12:02

  • のし紙（熨斗紙）、包装のサービスはありますか

    のし紙、包装のサービスは店舗にて承っております。 ※のしは、蝶結び、結切、仏の3種類になります。 ※お客様の指定日時までに準備できない場合は、包装紙・のし紙のご提供になる場合がございます。 詳細表示

    • No：181
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2021/02/25 17:27

  • マイバッグご持参時の袋詰め対応について

    マイバッグご持参の場合は、レジ担当者がマイバッグお預かりの確認をさせていただきます。お預かりさせていただいた場合は、従業員が商品を袋詰めさせていただきます。 お客様ご自身で袋詰めをご希望の場合 ※スキャンした商品をレジ台に置かせていただきますので、お客様ご自身での袋詰めをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No：3614
    • 公開日時：2020/07/04 12:47
    • 更新日時：2021/03/31 08:25

  • プレゼント用のラッピングはできますか

    プレゼント用ラッピング等のご対応はしておりません。 詳細表示

    • No：176
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2021/02/25 17:32

  • 宅配便の取次サービスはやっていますか

    ジャパン店舗で宅配便サービス(取次・集荷)を行っております。 ※お荷物の状況・詳細については、ご利用店舗もしくは運送会社様にお問い合わせください。 ※スギ薬局では宅配便の取次サービスは行っておりません。　 詳細表示

    • No：184
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2021/02/26 11:51

  • 商品の注文方法

    電話、WEBでの商品注文は承っておりません。ご利用店舗にて店員にお申し付けください。 詳細表示

    • No：183
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2021/02/25 17:29

  • ペットを連れての入店はできますか

    食品や薬を取り扱っておりますので、衛生管理上ペットを連れての入店はお断りさせていただいております。 ※補助犬（盲導犬、介護犬、聴導犬）は入店いただけます。 詳細表示

    • No：179
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2021/02/25 17:35

  • 空き瓶、空き缶などの回収について

    現在、空き瓶・空き缶回収は行っておりません。　店舗ごとの状況等を確認し、少しでも資源リサイクルに貢献できるよう取り組んでまいります。 詳細表示

    • No：185
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2021/02/25 17:36

  • 忘れ物・落とし物をしたようですが確認できますか

    お心当たりのある店舗に直接ご確認いただきますようお願いします。 ご来店時のレシートをお持ちであれば、レシートの上部に店舗名、電話番号を記載しています。 ※当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご確認いただけます。 ※スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけま... 詳細表示

    • No：180
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2021/05/30 17:59

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