• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お電話でのお問い合わせ

  • お客様サポート室
    0120-921-771
    受付時間 10:00~19:00(年中無休)
  • ※スギサポに関するお問い合わせはメール対応のみとなっております。

『 お買い物について 』 内のFAQ

57件中 21 - 30 件を表示

3 / 6ページ
  • 商品の注文方法

    電話、WEBでの商品注文は承っておりません。ご利用店舗にて店員にお申し付けください。 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2021/02/25 17:29
    • カテゴリー: 店舗サービス
  • 利用できるクレジットカードとその支払方法を知りたい

    以下の提携クレジットカードをご利用いただけます。 VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club International クレジットでの支払方法 ①一括払い ②分割払い(当社は2回まで) ③ボーナス払い ④リボ払い  ⑤商品券・金券... 詳細表示

  • 手書き領収証を発行してもらう方法を知りたい。

    ご購入時にお渡しするレシートは、領収証としてご利用いただけます。 手書き領収証をご希望の場合は、発行店舗にレシートをご持参いただき、レジ担当者に手書き領収書のご依頼をお願いします。 【注】ただし、合算領収証(複数枚のレシートの合算)、分割領収証(購入品の一部の商品分)はお断りさせていただきます。また免税販... 詳細表示

    • No:1611
    • 公開日時:2019/01/08 14:30
    • 更新日時:2023/12/19 18:36
    • カテゴリー: 領収証
  • 商品、景品の取扱いや在庫について知りたい。

    ご希望の商品の取扱い、景品・商品の店舗在庫、商品の取り寄せに関しましては、ご利用店舗にお問い合わせをお願いいたします。 また、おくすりのご相談につきましては、ご利用店舗の薬剤師、登録販売者にご相談いただきますようお願いいたします。 店舗につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2022/11/30 07:00
    • 更新日時:2022/12/03 11:47
    • カテゴリー: 商品全般
  • スギ薬局の商品券の購入方法を知りたい。

    店舗で承っております。ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 【注1】店舗では在庫を持っておりませんので、お取り寄せまでに10日程度かかります。 【注2】現金のみでの販売となります。悪しからずご了承いただきますようお願いいたします。 ●入荷次第ご連絡させていただきます。 ... 詳細表示

  • 免税対応店舗の確認方法を知りたい。

    当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の情報がご確認いただけます。  「サービスで絞り込む」内で、「免税」にチェックを入れていただき、「県名」をタップしていただきますと、免税サービスを行っている店舗があれば、「地区(市・区)」が表示されますので、ご希望の「地区(市・区)」をタップしていただきます... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2022/11/30 07:00
    • 更新日時:2022/12/03 11:49
    • カテゴリー: 店舗サービス
  • 取寄せて欲しい商品の依頼方法を知りたい。

    取り寄せできるかどうかをお調べいたしますので、ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 ●商品によっては、お取り寄せまで2~3週間掛かる場合がございます。 ●お取り寄せ可否のご回答に数日いただく場合がございます。 ●お取り寄せ商品のキャンセルは承ることができません。 ●店舗からご連絡させていただ... 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2022/09/26 09:08
    • カテゴリー: 商品全般
  • 地域別の店舗を検索する方法

    弊社お客様サイトより、 →「県別」→「市区郡を選択して絞り込む」より、ご確認いただけます。また、スギ薬局アプリ内、メニュー→店舗検索→地図を、「ピンチイン」「ピンチアウト」により、検索地域の変更ができ、ご確認いただけます。 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2022/11/30 07:00
    • 更新日時:2022/12/03 12:02
    • カテゴリー: 店舗情報
  • レシートの税表示

    レシートの表示価格は、税込価格を記載しています。また、お支払合計欄の下部に、税金の合計金額を記載しています。 詳細表示

    • No:196
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • カテゴリー: 領収証
  • レジ袋のサイズ、販売価格について知りたい。

    2020年7月1日より、レジ袋は有料での販売になります。 SSサイズ 2円  Sサイズ 3円  Mサイズ 4円  Lサイズ 5円 ※有料レジ袋は、お買い上げいただいた商品をお入れする袋の為、レジ袋のみの販売はしておりません。 ※レジ袋ご購入でのポイン... 詳細表示

    • No:3613
    • 公開日時:2020/07/04 12:47
    • 更新日時:2022/09/23 17:05
    • カテゴリー: 商品全般

57件中 21 - 30 件を表示

ユーザーQ&Aコミュニティー