dポイントでの支払いができるのかを知りたい。

dポイントカード、dポイントクラブアプリなどdポイントでのお支払いはできません。 【注】スマートフォンのバーコード決済「d払い」アプリで、お客様がポイントを使用して支払う設定をしている場合はご利用可能です。 ※この場合、スギ薬局ポイントは、100円（税込）で１ポイント付与します。また、dポイン... 詳細表示

商品、景品の取扱いや在庫について知りたい。

ご希望の商品の取扱い、景品・商品の店舗在庫、商品の取り寄せに関しましては、ご利用店舗にお問い合わせをお願いいたします。 また、おくすりのご相談につきましては、ご利用店舗の薬剤師、登録販売者にご相談いただきますようお願いいたします。 店舗につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご... 詳細表示

手書き領収証を発行してもらう方法を知りたい。

ご購入時にお渡しするレシートは、領収証としてご利用いただけます。 手書き領収証をご希望の場合は、発行店舗にレシートをご持参いただき、レジ担当者に手書き領収書のご依頼をお願いします。 【注】ただし、合算領収証（複数枚のレシートの合算）、分割領収証（購入品の一部の商品分）はお断りさせていただきます。また免税販... 詳細表示

免税対応店舗の確認方法を知りたい。

当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の情報がご確認いただけます。　 「サービスで絞り込む」内で、「免税」にチェックを入れていただき、「県名」をタップしていただきますと、免税サービスを行っている店舗があれば、「地区（市・区）」が表示されますので、ご希望の「地区（市・区）」をタップしていただきます... 詳細表示

商品の注文方法

電話、WEBでの商品注文は承っておりません。ご利用店舗にて店員にお申し付けください。 詳細表示

取寄せて欲しい商品の依頼方法を知りたい。

取り寄せできるかどうかをお調べいたしますので、ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 ●商品によっては、お取り寄せまで2～3週間掛かる場合がございます。 ●お取り寄せ可否のご回答に数日いただく場合がございます。 ●お取り寄せ商品のキャンセルは承ることができません。 ●店舗からご連絡させていただ... 詳細表示

スギ薬局の商品券の購入方法を知りたい。

店舗で承っております。ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 【注1】店舗では在庫を持っておりませんので、お取り寄せまでに10日程度かかります。 【注2】現金のみでの販売となります。悪しからずご了承いただきますようお願いいたします。 ●入荷次第ご連絡させていただきます。 ... 詳細表示

地域別の店舗を検索する方法

弊社お客様サイトより、 →「県別」→「市区郡を選択して絞り込む」より、ご確認いただけます。また、スギ薬局アプリ内、メニュー→店舗検索→地図を、「ピンチイン」「ピンチアウト」により、検索地域の変更ができ、ご確認いただけます。 詳細表示

レジ袋のサイズ、販売価格について知りたい。

2020年7月1日より、レジ袋は有料での販売になります。 ＳＳサイズ ２円 　Ｓサイズ ３円 　Ｍサイズ ４円 　Ｌサイズ ５円 ※有料レジ袋は、お買い上げいただいた商品をお入れする袋の為、レジ袋のみの販売はしておりません。 ※レジ袋ご購入でのポイン... 詳細表示

レシートの税表示

レシートの表示価格は、税込価格を記載しています。また、お支払合計欄の下部に、税金の合計金額を記載しています。 詳細表示