スギグループカードの利用状況、登録内容の確認、変更　（利用状況、住所、電話番号、引き落とし口座など）

お客様ご自身でクレジットカード会社に問合せください。 スギグループカード（クレジット機能付き）のクレジット会社の連絡先 スギグループJCBカードの場合 ●発行元が、JCBの場合 【JCBインフォメーションセンター】 東京 ： 0422-76-1700 大阪 ... 詳細表示

VISAバンドルカードの利用

「VISAバンドルカード」はVISAの加盟店で支払いができるVISAプリペイドカードですが、ネットでもリアルのお店でも使えるリアルカードと、ネット専用のバーチャルカードの2つのカードがあり、当社では、リアルカードのご利用のみ可能です。 詳細表示

スギグループカード（クレジット機能付き）はタッチ決済対応できるか知りたい。

お持ちのカード会社により異なります。 機能、ご利用方法についてのお問い合わせは各カード会社までお尋ねください。 【ＪＣＢ】 2024/2/27以降にお申込みのカードはタッチ決済に対応しております。 また、現在お持ちのカードがタッチ決済に対応していない場合でも、JCBへご連絡いただければ タッチ決... 詳細表示

POSAカードの販売について知りたい。

一部の店舗で販売しております。種類や金額は店舗によりお取り扱いが異なります。 ●お支払いは現金のみとなります。 　※一回のお会計は５枚までとなります。 　※通常の商品と一緒にお会計はできません。 ●ポイントは付与されません。 ●割引・値引き対象外となります。 ●お客様からのお申し出による返品は... 詳細表示

クレジットカードの支払い回数を知りたい

1回払い、2回払い、リボ払い、ボーナス一括払いのいずれかで承っております。 詳細表示

nanaco(ナナコ)ポイントがレシートに表示されません。ポイントは付いていますか。

スギ薬局のポイントとnanaco(ナナコ)ポイントが付与されます。レシートにはスギ薬局ポイントの表記のみで、nanaco(ナナコ)ポイントは表記されませんが、nanaco(ナナコ)ポイントも付与されています。 【nanacoポイントについては下記にてご確認ください】 nanacoお問合せセンター　 (24時間... 詳細表示

商品の取り置きサービス

電話での商品お取り置きサービスは承っておりません。店舗にてお買い求めください。 詳細表示

商品の修理について

メーカー様または弊社でのご対応になります。メーカー様でのご対応をご希望のお客様は、直接メーカー様にご相談ください。また弊社でのご対応をご希望のお客様は、お調べいたしますので、保証書と販売証明書、ご購入商品を店舗にご持参ください。※弊社でのご対応の場合、メーカー様のご対応よりお時間をいただきますので、ご了承ください... 詳細表示

楽天Edyの利用やオートチャージは可能ですか

スギ薬局全店が対応しております。 オートチャージが実行される条件に関しては、お客様側の設定により異なりますので、楽天Edy側へ確認をお願いいたします。 詳細表示

フリーダイヤルに電話して店舗へ転送してもらえるのかを知りたい。

フリーダイヤルから店舗に繋ぐことはできません。直接ご利用店舗にお掛けください。 ※店舗の電話番号は、レシート上部に記載しています。また、弊社お客様サイト「店舗をさがす」より、ご確認いただけます。さらに、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 詳細表示