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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • 免税対応店舗の確認

    当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の情報がご確認いただけます。  「サービスで絞り込む」内で、「免税」にチェックを入れていただき、「県名」をタップしていただきますと、免税サービスを行っている店舗があれば、「地区(市・区)」が表示されますので、ご希望の「地区(市・区)」をタップしていただきます... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2020/02/02 16:31
    • カテゴリー: 店舗サービス
  • 商品の修理について

    メーカー様または弊社でのご対応になります。メーカー様でのご対応をご希望のお客様は、直接メーカー様にご相談ください。また弊社でのご対応をご希望のお客様は、お調べいたしますので、保証書と販売証明書、ご購入商品を店舗にご持参ください。※弊社でのご対応の場合、メーカー様のご対応よりお時間をいただきますので、ご了承ください... 詳細表示

  • 忘れ物・落とし物確認

    お心当たりのある店舗に直接ご確認いただきますようお願いします。 店舗の電話番号につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご確認いただけます。 また、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 詳細表示

    • No:180
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2020/02/02 16:41
    • カテゴリー: 店舗サービス
  • POSAカードの販売の有無

    販売しております。種類や金額は店舗によりお取り扱いが異なります。 ●お支払いは現金のみとなります。  ※一回のお会計は5枚までとなります。  ※通常の商品と一緒にお会計はできません。 ●ポイントは付与されません。 ●割引・値引き対象外となります。 ●お客様からのお申し出による返品はでき... 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2020/02/02 16:16
    • カテゴリー: 商品全般
  • 確定申告の仕方

    恐れ入りますが、最寄りの税務署にご相談ください。 詳細表示

    • No:355
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • カテゴリー: 領収証
  • 交換した景品の部品の取り寄せ

    店舗にてご依頼ください。ご希望の部品がお取り寄せ可能かお調べします。 ※メーカーに確認後、ご返答させていただく場合がございます。 ※ご返答に数日のお時間が掛かる場合もございます。 詳細表示

  • セルフメディケーション税制について

    セルフメディケーション税制は、健康の維持増進、疾病の予防への取組として一定の取組を行う個人が、平成29年1月1日以降に、スイッチOTC医薬品をご購入された際、その購入金額について所得控除を受けることができます。 ※詳細につきましては、各税務署等にご相談ください。 ※対象商品につきましては、ご購入レシー... 詳細表示

    • No:357
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2020/02/02 15:53
    • カテゴリー: 領収証
  • 期限切れ (スギグループカード(クレジット機能付き))

    ご登録者様ご本人より、ご利用のクレジット会社様にご確認ください。 スギグループ(クレジット機能付き)カードの連絡先 【JCBインフォメーションセンター】 東京 : 0422-76-1700 大阪 : 06-6941-1700 福岡 : 092-712-4450 札幌 :... 詳細表示

  • 磁気不良時の対応 (スギグループカード(クレジット機能付き))

    クレジットカード会社にご連絡いただき、カード再発行の手続きを行っていただきますようお願いします。なお、この手続きには、カード名義ご本人様自身で実施いただく必要がございます。 スギグループ(クレジット機能付き)カードの連絡先 【JCBインフォメーションセンター】 東京 : 0422-7... 詳細表示

  • 店頭ポスターの譲り受けの可否

    宣伝用のポスター、ボード、のぼり等は非売品であり、版権の問題があるものもございます。また、ご要望いただく全てのお客様に同様の対応ができませんのでお断りしております。 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/10/07 16:05
    • カテゴリー: 店舗サービス

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