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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • 景品交換のキャンセル、変更について

    申し訳ございませんが、景品交換お申し込み後の景品の変更・キャンセルはできません。 詳細表示

  • Amazon Cash （アマゾン　キャッシュ）の取扱い

    チャージのみサービスを行っています。 Amazon Cashは現金をアマゾンアカウントにチャージするサービスです。 1回あたり500円から49,000円まで、1円単位でチャージ可能です。 [注！] 　●Amazon Cashを用いて店の商品を購入することはできません。 ... 詳細表示

    • No：2279
    • 公開日時：2019/06/12 13:54
    • 更新日時：2019/10/14 18:13
    • カテゴリー： 電子マネー支払

  • 景品の不良について

    景品お渡し後、２週間以内にご利用店舗にお持ちください。良品とお取替えをさせていただきます。ただし、2週間を過ぎた場合は修理対応になります。 ※不良品以外の無償お取替えについてはお断りさせていただく場合がございます。 詳細表示

  • スギグループ（クレジット機能付き）カード磁気不良時の対応

    クレジットカード会社にご連絡いただき、カード再発行の手続きを行っていただきますようお願いします。なお、この手続きには、カード名義ご本人様自身で実施いただく必要がございます。 スギグループ（クレジット機能付き）カードの連絡先 【JCBインフォメーションセンター】 東京 ： 0422-7... 詳細表示

  • 商品配達について

    商品の配達は承っておりません。直接店舗にてお買い求めください。 詳細表示

  • 空き瓶、空き缶回収について

    現在、空き瓶・空き缶回収は行っておりません。　店舗ごとの状況等を確認し、少しでも資源リサイクルに貢献できるよう取り組んでまいります。 詳細表示

  • 忘れ物・落とし物確認

    お心当たりのある店舗に直接ご確認いただきますようお願いします。 店舗の電話番号につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご確認いただけます。 また、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 詳細表示

    • No：180
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2020/02/02 16:41
    • カテゴリー： 店舗サービス

  • 交換した景品の部品の取り寄せ

    店舗にてご依頼ください。ご希望の部品がお取り寄せ可能かお調べします。 ※メーカーに確認後、ご返答させていただく場合がございます。 ※ご返答に数日のお時間が掛かる場合もございます。 詳細表示

  • クレジットカード期限切れ時の対応

    ご登録者様ご本人より、ご利用のクレジット会社様にご確認ください。 スギグループ（クレジット機能付き）カードの連絡先 【JCBインフォメーションセンター】 東京 ： 0422-76-1700 大阪 ： 06-6941-1700 名古屋 ： 052-563-3050 福岡 ... 詳細表示

  • DPE(現像）サービスについて

    現在、フォトキャッチャー（現像サービス）設置店舗はございません。 現像サービスは、2018年3月末にて終了いたしました。 詳細表示

    • No：178
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2019/10/14 16:10
    • カテゴリー： 店舗サービス

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