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  • No : 174
  • 公開日時 : 2018/09/18 11:57
  • 更新日時 : 2021/08/27 16:09
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商品の交換、返品について

購入商品の返品、交換はできますか。
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回答

交換、返品は、以下の条件で承ります。
 
●未開封であること、かつ破損・汚損がないこと
●購入から1週間以内であること (例:日曜日にご購入の商品は、翌日曜日まで)
●購入レシート(電子レシートも可)があること
●生鮮食品、惣菜類、日配食品(パン、冷蔵食品、冷凍食品など)以外であること
  
※お客様のご都合による返品・交換の場合は、ご購入時にご利用いただいたクーポンのご対応(返却)はいたしかねます。
※お客様のご都合での返品・交換の場合は、お客様のお名前、お電話番号のご記入をお願いしております。
※返品の際は、購入時に付与したポイントを戻させていただきます。
 
【注】クレジット決済、キャッシュレス決済などの場合、ご利用の決済会社の締日の関係で、一旦引き落としされ、翌月のお戻しとなる場合がございます。詳しくはご利用の決済会社様にご確認ください。
 
※開封後の商品の返品・交換には応じかねますが、サイズ違い(サポーター、おむつ等)は店舗にてご相談ください。
※購入店舗と異なる店舗での返品・交換については、お断りする場合もございますが、店舗にてご確認ください。
 
 
 
 
その他、関連FAQ
 

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