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  • No : 19767
  • 公開日時 : 2026/05/11 14:33
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景品交換の申請後メールアドレスを変更したが、引き取りメールはどのアドレスに届くのか知りたい。

景品交換の申請後メールアドレスを変更し。引き取りメールはどのアドレスに届くのか教えてください。

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回答

景品交換申請時のメールアドレスに届きます。
メールが届かない場合は、ポイント交換サイトの「マイページ・ご注文履歴」をご提示いただけば景品のお渡しは可能です。

【ポイント交換サイトでの確認方法】
①「スギ薬局アプリ」の左上の「メニュー」→「ポイント交換サイトはこちら」をタップ
②右上の「メニュー」をタップ
③「マイページ」をタップすると『ご注文履歴』が表示されるので、「ご注文履歴」のタブ下の「詳細を見る・再注文する」をタップ
④メール履歴に、「景品がご用意できました」のメールがあれば店舗に景品が入荷しています。

【メール以外での確認方法】
景品の注文状況については、受取店舗までお問合せいただくか、ポイント交換サイトのマイページの「ご注文履歴」よりご確認ください。
 

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